Diverse Programme, unter anderem Office 365 stürzen nach Update von Windows 10 up

Heeedwig · 11. Juni 2017

Hallo,

seit dem neuen Update von Windows 10 funktionieren alle Office365 Programme nicht mehr. Sobal ich z.B. Word öffne kommt folgende Fehlermeldung:

Word funktioniert nicht mehr..

Es wird nach einer Lösung von Problem gesucht

Dann folgt:

Word funktioniert nicht aufgrund eines Problems. Sobald eine Lösung gefunden ist, werden Sie informiert.

Dasselbe geschieht auch beim Starten einiger anderer Programme.

Aber getan hat sich zum einen nichts und zum anderen hilft auch die Problembehandlung nicht weiter.

Was soll ich nun also tun?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die am 09.06.2020 für diverse Windows 10-Versionen freigegebenen kumulativen Sicherheitsupdates haben bei vielen Nutzern zu gravierende Druckproblemen geführt.

Das Windows Update KB4567523 behebt diesen Fehler für Windows 10 2004.

Installiere das Windows Update KB4567523 erneut: https://support.microsoft.com/de-de/help/4567523/windows-10-update-kb4567523

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Fritzi_Huber

genau, beim Drucken passiert das Gleiche sofort wird Excel geschlossen und dann wieder geöffnet.

Muss an dem neuesten Update von Windows 10 liegen, denn bei allen anderen Rechner, die wir haben, da funzt es.

Entweder die schieben ein UP-UP-Date nach oder sonst was ....

Microsoft ist hier dringend gefragt!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Galin Karlov MSFT

Hallo Werner,

Deinstalliere die letzten
Windows 10 Updates und starte dein PC erneut. Es könnte sein, dass ein neues Update die Office Programme getroffen haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Micro_Office

Hallo,

meinen Sie Windows 10 Update oder Office Update? Haben Sie vielleicht das Update Paket für mich?

Normalerweise sind alle Programme geupdated...

Pabst030

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die am 09.06.2020 für diverse Windows 10-Versionen freigegebenen kumulativen Sicherheitsupdates haben bei vielen Nutzern zu gravierende Druckproblemen geführt.

Das Windows Update KB4567523 behebt diesen Fehler für Windows 10 2004.

Installiere das Windows Update KB4567523 erneut: https://support.microsoft.com/de-de/help/4567523/windows-10-update-kb4567523

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Guten Morgen Thomas,

es hat tatsächlich geklappt! Ich habe wie Du gesagt hast, das Update einfach nochmals heruntergeladen. Ich bin so erleichtert, DANKE DANKE DANKE!!!!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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