Domain akzeptiert keine Emails

Hallo,


ursprünglich wollten wir unsere Hauptdomain brandesautographs.com bei Office365 hinterlegen. Aus Gründen hatte ich aber die Domainhinterlegung abgebrochen und auch keine entsprechenden Eintragungen bei unserem Hostingprovider vorgenommen (DNS, MX..). Stattdessen für eine andere Domain entschieden. Die Domain war aber noch im Admin hinterlegt.


Beim Versuch eine Mail an diese Domain zu senden bekamen wir dann untenstehende Fehlermeldung. Alles probiert, nichts hat geholfen. Dann die Domain gelöscht. Fehler besteht noch immer - kann es sein, dass es eine Zeit dauert, bis die Domain wieder freigegeben ist? Ich habe gelesen, dass eine Domain, die bei Microsoft hinterlegt ist nur dann besendet werden kann, wenn die Nutzer angelegt sind und auch über eine Lizenz verfügen. Wenn ich diese Domain nun lösche, müsste doch alles wieder funktionieren. Nur wann?


Danke für Hilfe dazu!


Hier der Fehler:

Methode zur Behebung
Möglicherweise ist die Adresse falsch geschrieben oder nicht vorhanden. Führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:

• • Senden Sie die Nachricht erneut, und führen Sie dabei diese Schritte aus: Öffnen Sie in Outlook diesen Unzustellbarkeitsbericht (NDR), und wählen Sie auf dem Menüband "Bericht" Erneut senden aus. Wählen Sie in Outlook im Web diesen NDR und dann den Link "Klicken Sie hier, um diese Nachricht erneut zu senden" aus. Löschen Sie dann die Empfängeradresse, und geben Sie sie vollständig wieder ein. Wenn ein Vorschlag der AutoVervollständigen-Liste angezeigt wird, nehmen Sie ihn nicht an. Nachdem Sie die vollständige Adresse eingegeben haben, klicken Sie auf Senden.
  • Setzen Sie sich mit dem Empfänger in Verbindung (beispielsweise per Telefon), um zu überprüfen, ob die Adresse vorhanden und korrekt ist.
  • Möglicherweise hat der Empfänger die E-Mail-Weiterleitung an eine falsche Adresse eingerichtet. Bitten Sie ihn, zu überprüfen. ob alle eingerichteten Weiterleitungen ordnungsgemäß funktionieren.
  • Clear the recipient Auto-Complete List in Outlook or Outlook on the web by following the steps in this article: Fix email delivery issues for error code 5.1.10 in Office 365, and then send the message again. Retype the entire recipient address before selecting Send.

Wenn das Problem weiterhin besteht, leiten Sie diese Nachricht an Ihren E-Mail-Administrator weiter. Wenn Sie E-Mail-Administrator sind, lesen Sie den Abschnitt Weitere Informationen für E-Mail-Administratoren unten.