Download Problem

L1299 · 8. Februar 2018

Liebe Mitarbeizer/ innen

Können Sie mir sagen, ob ich bei euch noch ein download für das office app offen habe? Ich wollte es erneut herunterladen, da Tablet wieder neu aufgesetzt wurde. Leider geht es nicht mehr. Wissen Sie, an was es sonst liegen kann?

Liebe Grüße,

Klar Sturm

Eindeutiger Benutzerbezeichner

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Lizenzen
Office 365 A1 Plus for faculty
Die neueste Desktopversion von Office

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Thomas Löwe

Hallo Niklas,

vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es besteht gegenwärtig wahrscheinlich eine technische Störung.

Sollte das Problem am Mittwoch weiterbestehen:

Bitte rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an.

Wähle die "1" für Privatkunden, die "4" für technische Unterstützung und die "3" für Office.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

NiklasJ.

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Es hat alles super geklappt und nun ist Office auch auf dem neuen Notebook installiert.

Vielen Dank

Thomas Löwe

Hallo Niklas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade Microsoft Office 2010 Home and Student hier herunter:

https://drcdn.blob.core.windows.net/office2010/X17-75062.exe (32-bit)

https://drcdn.blob.core.windows.net/office2010/X17-75168.exe (64-bit)

Installiere mit deinem Produkt-Key.

Die Aktivierung muss evtl. telefonisch erfolgen, wähle in diesem Fall die entsprechende Option im Aktivierungsassistenten aus und gebe im Sprachdialog an, dass Microsoft Office 2010 Home and Student nur auf einem Rechner installiert werden soll.

Starte nach Abschluss der Installation Microsoft Windows 8.1 neu.

Führe Microsoft Update aus.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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