Druckfehler (Einzug) nur unter Windows Office und Windows Fotodruck

Rübezahl-OL · 27. März 2017

hallo.

gleich vorweg: aktuelles problem tritt ausschliesslich in den windowseigenen funktionen und microsoft-programmen auf, nicht über fremdsoftware wie druckertools. also bitte nicht unnötig nachfragen !

immer wenn ich mit meinem drucker ein officedokument oder über die windowsdruckfunktion einen kontaktabzug einer bilderserie ausdrucke --- knickt mein druckpapier ca 5 cm vom oberen rand horizontal (waagerecht) komplett ein. es sieht aus wie ein dachblech nach der abkantbank**** .

am drucker liegt es nicht. da ja alles andere perfekt funktioniert. hat jemand eine erklärung oder hilfe?

gerade wenn ich amtspapiere erstellen muss, sieht dass sehr hässlich aus.

Dan_Av

Hallo Rübezahl-OL,

wenn es bei jeder Office-Anwendung passiert, muss es an den Einstellungen liegen.

Sieht es in der Druckvorschau so aus, wie du das haben möchtest?

Kann dir folgender
Support-Artikel vielleicht schonmal weiterhelfen?

Du kannst außerdem auch versuchen deine Datei als PDF zu speichern und von dort aus zu drücken. Das hilft manchmal bei Druckproblemen.

Lass mich bitte wissen, ob das Problem dann noch besteht.

MfG

Alexandar Petrov

Hallo Lunax,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du Office 2016 von dem Office 365 Portal heruntergeladen und installiert? Bestätige bitte die genaue
Office Version und Build
und die Betriebssystemversion auf dem Mac. Wurde eine neue Installation von Office durchgeführt? Besteht das Problem, wenn du im
gesicherten Modus bist? Du kannst gern Screenshots von den Fehlermeldungen zuschicken, um deine Angelegenheit besser
zu erklären.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Gerts-Answers

Der effektive Rand wird durch den Drucker bestimmt. Außer Fotodruckern dürften kaum welche nur mit 0,5cm Rand zurecht kommen.

Probier mal das Dokument mit einem virtuellen Drucker (PDF oder XPS) zu drucken, ob da die Ränder eingehalten werden.

Gert

SWischner

Ist ein bekannter Bug, der mit dem Windows 10 Fall Creators Update Einzug gehalten hat. Das Entwicklerteam weiß Bescheid, Abhilfe wird mit Updates kommen, sowohl für die App als auch für Windows 10. Zeitplan noch nicht bekannt, aber sicher bald.

Nebenbei. Es handelt sich nur um einen Anzeigefehler, die Stiftdicke wird korrekt in der Notiz gespeichert.

Sarah_Sa

Hallo Chris,

Kannst du mal versuchen Office zu
reparieren? Versuch es auch mal im
abgesicherten Modus. Hast du das Problem dort auch? Kannst du mir auch einen Screenshot von der Originalen Datei machen und dann nachdem du das drucken machst und die Streifen dort hast.

Ich schicke dir eine private Nachricht in der du mir die Informationen zukommen lassen kannst. Die Private Nachricht findest du unter deiner Nachricht, wenn du hier angemeldest bist.
Hinterlasse mir eine kleine Nachricht im öffentlichen Bereich, damit ich die Benachrichtigung auch erhalte.

　

Wie du einen Screenshot erstellst, findest du hier.

Gruß,

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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