E-Mail Adresse über Outlook Desktop App ist kryptisch in der Form...

Hallo Oli,

vielen Dank für die Rückmeldung. Das heißt die e-mail Bezeichnung wird nur in Outlook Office kryptisch dargestellt und in Outlook.com läuft sie normal. Dieses Verhalten ist u. a. bei Fällen aufgetaucht, bei denen die Konten neuverknüft wurden. Hierzu gibt
es aber einen "Workaround" mache mal folgendes:

1. gehe zu
   Outlook.com und melde dich in deinem Konto an.
2. erstelle einen neuen primären Alias
3. entferne alle nicht-Microsoftkonten, die du nicht verwendest
4. anschließen füge dein Konto in
   Outlook Office erneut hinzu

Melde dich, falls du weitere Fragen hast.

Beste Grüße

Franca

Hallo Franca,

danke für deine Unterstützung.

Die Seite mit der Problembehandlung hilft mir nicht weiter. Er akzeptiert keine E-Mail Adresse von mir, warum auch immer (""outlook.de" ist nicht in unserem System vorhanden"....)

Das Konto habe ich schon mal neu hinzugefügt. Symptom bleibt gleich.

zu Deinen Fragen:

1) kann ich leider nicht genau sagen

2) Updates laufen automatisch durch das System

3) Kontotyp "Office 365" (Konto hinzufügen -> manuelle Konfiguration.... -> Office 365)

4) ja, direkt über Outlook.com sendet korrekt, ohne "kryptische" Bezeichnung

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Danke für deine Bemühungen.

Oliver

Das Problem besteht weiterhin. Gibt es noch andere Lösungsansätze?

Gruß

Oliver

Hallo Oliver,

um das Problem mit der cryptischen Darstellung zu lösen, folge mal hier der
Problembehandlung und füge dein
Konto neu hinzu.

Falls das nicht hilft, teile mir bitte folgendes mit, um dir besser weiterhelfen zu können:

1. Seit wann geanau hast du das Problem?

2. Hast du irgendwelche Änderungen durchgeführt wie Installationen/Updates?

3. Was für ein Konto hast du eingerichtet, IMAP, POP oder ein Exchchange Konto?

4. Wenn du die e-mail direkt in Outlook.com sendest wird sie richtig dargestellt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Beste Grüße

Franca

Ok, danke. Dann kann ich also weitere Konten anlegen, aber nur das Outlook-Konto ist in der Lage, geräteübergreifend zu synchronisieren. Die anderen angelegten Konten sind dann nur zum Lesen/Versenden von Mails zu gebrauchen (was ausreichen würde).

Zu der kryptischen Adresse:

Bei Outlook unter Windows und auf Outlook.com wird mir diese kryptische Adresse angezeigt, obwohl ich mich mit einer normalen Adresse (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) angemeldet habe. Klicke ich auf outlook.com oben rechts unter "mein Konto" auf "Mein Profil" oder "Mein Konto",
wird mir auf den folgenden Seiten auch die Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angezeigt.

Und wenn ich aus der Desktop-App oder im Browser von Outlook.com eine Mail verschicke, kommt diese an und zeigt als Absender ebenfalls die richtige Adresse.

Und noch mal kurz zu den Aliassen: Ich kann derzeit den primären Alias nicht ändern, da ich vorhin die Outlook-Adresse zum primären Alias gemacht und das im Anschluss wieder rückgängig gemacht habe. Damit gingen die Probleme erst so richtig los.

Wenn ich jetzt etwas ändern will, heißt es: "Wir begrenzen die Häufigkeit, mit der Sie Ihren primären Alias ändern können. Versuchen Sie es bitte nächste Woche noch mal."

Grüße

Axel