E-Mail Anlagen in Delve - was passiert, wenn die Mail, an der die Anlage(n) hing, gelöscht...

SIH007 · 30. Oktober 2018

Hallo,

ich habe hier den Fall, dass die User Mails, nachdem sie die Anlagen weggespeichert haben, löschen. Eigentlich ist ja Delve eine geniale Lösung, aber was passiert, wenn der User seine Mail löscht? Die Anlagen sollen erhalten bleiben. Kann man das irgendwie steuern?

Gruß

Susanne

Alexandar Petrov

Hallo Susanne,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte merke, dass Delve nur eine Ansicht-Option ist, wo Informationen von andere Office 365 Dienste repräsentiert werden. Das heißt, dass wenn eine Datei zum Beispiel von Exchange Online gelöscht wird (wie eine E-Mail), werden diese Datei und die zugehörige
Information (wie der Anhang) nicht mehr verfügbar sein und können im Delve nicht mehr dargestellt werden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Pauline R.

Hallo Helga,

bitte beschreibe das Problem etwas ausführlicher. Kannst du die E-Mails nicht öffnen oder kannst du die Anlagen nicht öffnen? Was genau passiert beim Öffnen der E-Mails/Anlagen? Erhältst du eine Fehlermeldung?

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo,

in welche anderen Programme möchtest du die E-Mails/Anlagen ziehen?

Du kannst die E-Mails/Anlagen in Word ziehen. Hierzu öffnest du Word und ziehst dann die E-Mail/die Anlage auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste. Word erscheint dann im Vordergrund und du kannst die E-Mail/Anlage durch loslassen der Maustaste einfügen.

Gruß,

Pauline

Corrado Wohlwend

Hallo,

Outlook 2016 zeigt Anlagen von weitergeleiteten E-Mails zwar nicht an, sie kommen aber beim Empfänger an. Das ist zwar richtig, sehr misslich ist dieser Umstand aber dennoch in folgendem Fall:

Wenn ich eine E-Mail mit zwei Anlagen erhalte, aber keine oder nur eine Anlage weiterleiten möchte, kann ich diese vor dem Versand nicht entfernen, weil sie im Entwurf der weiterzuleitenden E-Mail nicht angezeigt werden. Ich muss mir die empfangene E-Mail
also erst selbst erneut schicken (mit Anlagen) und aus dieser Kopie die Anlagen in gewünschter Zahl entfernen. Erst dann kann ich weiterleiten. Das ist ein untragbarer Zustand. Ich will nicht, dass das Programm immer automatisch alle Anlagen an den Empfänger
meiner E-Mail weiterleitet.

Ich kenne das aus Outlook eigentlich anders. Die Anlagen werden im Entwurf der weiterzuleitenden E-Mail vollständig angezeigt. Man kann frei und schnell entscheiden, ob Anlagen entfernt oder weitere hinzugefügt werden sollen. Warum die Änderung? Das Programm
wird damit nahezu untauglich für die Praxis.

In den Optionseinstellungen von Outlook 2016 gibt es keine Lösung für das Problem und auf der Seite von Microsoft habe ich ebenfalls bisher nichts gefunden.

Weiß jemand Rat über den in diesem Beitrag bereits erteilten (nämlich Nachrichten im HTML-Format zu schreiben - das hilft nicht!) hinaus?

Mit freundlichen Grüßen

Dr.

BeBro100

Hier stellt sich mir die Frage:

Wenn keine Anlagen an E-mails eingefügt werden und auch keine Anlagen aus empfangenen Mails in ein Wunschverzeichnis abgelegt werden.

Dann muß der Inhalt des OLK Ordners geleert werden und das Problem hat sich gelöst

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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