E-Mail-Liste schwarz bei Umschaltung POP3 auf IMAP

BigWoelfi · 1. April 2017

Hallo,

seit ich mein Acer-Notebook

mit Intel Core i7-6700 HQ, 2,60 GHz (max. 3,50 GHz, 6 MB Cache)

und mit 16 GB DDR4 RAM sowie 5 GB DDR5 Grafik-Speicher

habe, tritt in Outlook aus Office 365 der Fehler auf, dass bei der Umschaltung von meinem POP3-Konto auf mein IMAP-Konto die Spalte mit den E-Mail-Nachrichten (Liste) manchmal kurzzeitig schwarz (wie auf dem Bild) oder auch dunkelgrau, wie netzartig, angezeigt wird.

Der Zustand dauert nur sehr kurz, so dass es mir auch erst heute, nach mindestens 100 Versuchen inzwischen, gelungen ist, mal einen Screenshot davon machen zu können.

Bei der Umschaltung von IMAP zu POP3-Konto tritt der Effekt nicht auf.

Auf Anraten des Acer-Supports habe ich auch schon die Grafikeinstellungen dahingehend geändert, dass ich unter "NVIDIA Systemsteuerung" den "Bevorzugten Grafikprozessor" von "Automatische Auswahl" auf "NVIDIA Hochleistungsprozessor" umgestellt hatte.

Anschließend trat das Problem weiter auf.

Da das Problem anschließend auch wieder auftrat, meinte der Support, dass es dann nur noch am Office selbst liegen könne, wenn es in keiner anderen Software auftrete.

Hat jemand gleiche Feststellung gemacht und kann mir einen Rat geben?

Online-Reparatur für Office 365 habe ich bereits 2x durchgeführt.

Diego_B

Hallo,

Danke für die Nachricht.

Bitte lasst mich vorab wissen ob Ihr den Lösungsvorschlag von Dan_Av schon versucht habt?

Ich freue mich auf die Antwort.

Viele Grüße

Diego B.

Thomas_6683

Hallo Diego,

ich habe sowohl ein neues Outlook-Profil eingerichtet, als auch das IMAP und Exchange-Konto neu eingerichtet.

Leider bracht das kein Erfolg.

Gruß

Thomas

YannickMartens

Hallo,

ich weiß, der Beitrag ist schon älter, aber ich habe eine Lösung. Ich nutze seit kurzem auch IMAP via Outlook 2016 und habe heute ein wenig herumprobiert, um zu sehen, woran es liegt, da ich es auch hatte.

Bei einer IMAP Verbindung ohne SSL tritt es bei mir nicht auf. Mit SSL ist das Problem da. Ich habe es via zwei Anbieter mit SSL Verbindung und zwei ohne SSL probiert.
Tritt das aufblitzen bei mir immer dann auf, wenn nicht viele E-Mails im Postfach / im Ordner sind. Also so ca. 5 bis 6. Wenn ich in dem Ordner viele Mails habe, ist der Fehler komischerweise weg.

Also, probiert das mal bei euch auch aus, ob ihr das gleiche Phänomen habt, oder ob es bei mir nur ein Einzelfall ist. Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen. Wenn ich damit weiterhelfen konnte, wäre es natürlich auch OK ;o))

Grüße

Thomas_6683

Hallo,

ich habe das gleiche Problem.

In meinem Outlook 2016 gibt es ein geschäftliches Exchange-Konto (geschäftliche Domain) sowie ein privates POP3-Konto (KabelBW). Hier treten keine Probleme auf.

Nun habe ich mir ein weiteres privates Konto (private Domain), jedoch als IMAP, eingerichtet.

Wechsele ich nun vom Posteingang des Exchange- oder POP3-Kontos zum IMAP-Posteingang, so "blitzt" für einen Bruchteil einer Sekunde die Mailübersicht auf.

Also genau wie im Screenshot von BigWoelfi.

Kann man hier etwa tun? Ist schon recht störend.

Gruß

Thomas

Thomas_6683

Hallo Yannick,

bei mir ist SSL aktiviert - und würde es natürlich auch gerne aktiviert lassen.

Punkte 2 kann ich eindeutig bestätigen.

Wechsele ich von "gesendete" zu "gelöschte" (dort befinden sich mehr als 1.000 Mails), blitzt nichts schwarz auf.

Komme ich aber von "gesendete" in Posteingang (ca. 10 Mails), dann blitzt es schwarz auf.

Ich hoffe, mit dieser Info kann das Problem nachgestellt werden.

Gruß

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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