E-Mail werden gelöscht

AndreSeidel_541 · 14. Februar 2017

Hallo

meine Email werden im Outlook automatisch gelöscht (IMac) wie kann ich das verhindern?

Besten Dank

AndreSeidel_541

Hallo Agnethe,

vielen dank für Deine Hilfe.Zwischenzeitlich habe ich (hoffentlich) das Problem gelöst. Da ich nich einen zweiten Rechner habe- kein iMac - war dort in den Einstellungen gespeichert, das die Mails nach 14 Tagen gelöscht werden. Den Hacken habe ich nun entfernt,
sodass ich denke das Problem ist gelöst.

Nun habe ich jedoch ein ganz anderes Problem und der versprochene Rückruf von Support blieb bis jetzt aus.

Mein Exel arbeitet unheimlich langsam, obwohl mein Mac voll ausgestattet ist i7 usw. Insbesondere beim scrollen im Exel bleibt der Bildschirm für ca 2 Sekunden immer weiß. ´Hin und her switschen dauert auch lange. beim ändern von Exel Tabellen kommt oft
der bunte Kreis - füher die Sanduhr-. Hast du eine Idee woran das liegt. Im Internet liest man ja viel darüber, dass Exel auf Mac nicht rund läuft und die das Problem nicht hin bekommen. Ich habe die aktuelle Version Home 365 für Mac.

VIELEN DANK

Gruß

Andre

Agnethe_E

Hallo Andre,

Um Dir besser helfen zu können, bitten wir Dich um folgendes:

1. Seit wann besteht das Problem?

2. Werden Deine Emails auch Online gelöscht?

3. Welche Outlook-Einstellungen hast Du (IMAP, POP3, Exchange etc.)?

4. Landen die gelöschten Emails dann im Ordner für "Gelöschte Elemente"? Wenn ja, was passiert wenn Du sie wiederherstellst?

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Sarah_Sa

Hallo Stephan,

Hast du auf den anderen Tablet auch Office Outlook oder was für ein Client hast du dort? Wenn du Outlook hast, dann schau dir diesen
Artikel an. Hast du mal versucht, die Emails online auf
https://mail.live.com wiederherzustellen?
Klicke bitte auf den Ordner "Gelöscht" und wähle dort die Option "gelöschte Nachrichten wiederherstellen".

Sean_Ly

Hallo Michael,

Hier ist nochmal das Link, diesmal vollständig: https://support.office.com/de-de/article/Exportieren-oder-Sichern-von-E-Mails-Kontakten-und-Kalender-in-einer-Outlook-PST-Datei-14252b52-3075-4e9b-be4e-ff9ef1068f91

Lass uns bitte wissen, ob Du noch Hilfe brauchst.

Beste Grüße

Sean

WalterGrubert

Hallo Gert,

Dein Tipp hat mir den Weg gezeigt. Es gibt die Möglichkeit, unter Ansichten und dort unter aktuelle Ansicht die Möglichkeit, zum Löschen markierte Nachrichten ausblenden.

Vielen Dank für Deine Unterstützung

Viele Grüße

Walter

Hi,

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