E-Mails lassen sich nicht in maximierter Ansicht darstellen

Gerald-Geyer · 12. August 2018

Liebe "Microsoft"-Community!

Ich habe seit ca. 1,5-2 Monaten folgendes Problem:

Wenn ich in Outlook die erste Mail anklicke wird diese in maximierter Ansicht dargestellt, doch jede weitere Mail wird nur mehr minimiert dargestellt. Es geht so weit, das mit jeder weiteren Mail, die geöffnet wird die Ansicht um 1-2 Zeilen verkleinert wird.

Nach etlichen angesehenen Mails ist die Anzeige so klein, dass man nicht mehr den Inhalt nachverfolgen kann.

Hat von euch auch jemand diese Probleme?

Ich habe diesbezüglich schon viele Male den Microsoft-Support in Anspruch genommen. Sämtliche Lösungsvorschläge funktionieren jedoch nicht.

Die letzte funktionsfähige Version war Office 1805 Build 9330.2124. Wenn ich auf diese zurücksetze funktioniert Outlook ganz normal. Wenn man dann wieder aktualisiert auf die aktuellste Version, dann hat man wieder das Problem.

Bitte um mögliche Hilfestellungen bzw. zumindest Infos ob ihr auch diese Probleme habt oder ob es an meinen Einstellungen etwa liegt.

Vielen Dank vorab

GG

Gerald-Geyer

Hallo Gijs H.

ich wollte nur sachlich mein Problem darstellen?!

Denke es wird auch noch andere User geben, die vielleicht das selbe Problem haben? Habe im Forum diesbezüglich nämlich auch schon ein paar Zeilen darüber gelesen?!

Also bitte nehmen Sie das nicht persönlich. Es ging nur um ein Problem, welches nun seit einiger Zeit vorhanden ist.

Freundliche Grüße

GG

Gerald-Geyer

Hallo Leo!

vielen Dank für Deine Hilfe!

Hier meine Anmerkungen zu den Tests:

also wenn ich die Taskbar unten platziere, funktioniert
es. Dann werden die Nachrichten in Vollansicht
dargestellt.

Ist dies bei oben angeordneter Taskbar dann nicht mehr möglich? Habe mich nämlich an die oben dargestellte Taskbar sehr gewöhnt.

Ich bin noch auf einen kleinen Fehler aufmerksam geworden. Der
Zoomfaktor (eingestellt auf 10%) ist grau hinterlegt und der Zoomregler lässt sich
nicht ändern.

Ich kann gerne Screenshots dazu liefern, bei Unklarheiten.

So viel zu meinen Versuchen. Übrigens die Grafikbeschleunigung habe ich nun deaktiviert.

Über Antworten bin ich wie immer sehr dankbar

Freundliche Grüße

Gerald Geyer

Gerald-Geyer

Hallo!

Also hier meine Rückmeldung:

Ich habe die Schritte abgearbeitet - jedoch leider ohne Erfolg?

LG Gerald

Gijs_H

Hallo Gerald,

danke für die Rückmeldung.

Es gibt überhaupt kein Problem. Ich bin froh, dass Sie Ihre Frage gepostet hast. Natürlich kann es anderen Benutzern sehr helfen. Ich sagte nur, dass das Erstellen eines neuen Windows-Kontos und die Neuinstallation von Office ein bisschen drastisch ist. Und
wenn Sie es versuchen wollen, habe ich keine Einwände dagegen.

Also ich denke, es gibt ein unglückliches Missverständnis. Vielleicht ist das passiert, weil ich aus einem der Nachbarländer im Westen komme.

Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit diesem Problem oder einem anderen Fall.

MfG,

Gijs H.

Gerald-Geyer

Hallo

zum Thema Zoomfunktion: das habe ich versucht und sobald der Lesebereich aktiviert ist kann man auch den Zoom regeln. Vielen Dank für die Info

nun zum eigentlichen Thema:

die Vorschläge (insbesondere testweise ein neues Profil) habe ich bereits ausgeführt -- leider ohne Erfolg. wie bereits erwähnt.

Nochmals zusammengefasst:

sobald die Windows-Taskbar nicht unten angeordnet ist, tritt dieses Problem auf. Setzt man die Windows-Taskbar auf den Standard-Platz gibt es dieses Problem nicht mehr. Da es aber bis zum Patchday im Juni (?) funktioniert hat, denke ich, dass es sich um
ein Bug handelt.

Vielleicht kann man das in den nächsten Patches berücksichtigen.

Freundliche Grüße

Gerald Geyer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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