E-Mails verschwinden, kommen nicht an

ChristineJohne · 11. Juni 2020

Outlook.com -

ich bin habe vor einigen Monaten wegen Mail-Terror von Outlook zu gmail gewechselt, neuerdings erscheinen gesandte Mails nicht mehr als gesendet und kommen auch nicht an - aber auch die vom Partner geschickten Mails kommen nicht an

manuela.a

Hallo Dame81,

Es ist normal, dass die E-Mails aus dem Outbox verschwinden. Die sind temporär dort, bis die schon gesendet sind, danach verschwinden sie.

Falls Du die E-Mails in dem Ordner Gesendeten Elementen/ Sent items siehts, dann ist alles in Ordnung.

Viele Grüsse,

Manuela

schafstall58

mache ich, wenn Sie da nicht weiter kommen. Oder weiß es viell. ein Kollege?

Mails verschwinden immer noch und Sign. überschreibt Text.

Christian

Augustine_E

Hallo Guido,

danke für die Nachricht.

Haben Sie einen E-Mail-Filter konfiguriert? Sie können überprüfen, ob ein Filter festgelegt wurde, der dieses Problem verursacht haben könnte:

Elemente verschwinden oder sind in einem Outlook-Ordner nicht sichtbar.

Wenn Sie eine Drittanbieter-Antivirus-Software verwenden, sollten Sie prüfen, ob in Outlook ein Anti-Spam-COM-Add-In installiert ist. Wenn dies der Fall ist, können Sie

das Add-In deaktivieren und prüfen, ob es nun funktioniert - achten Sie auf den Abschnitt "Dauerhaftes Deaktivieren oder Entfernen eines Add-Ins".

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die
Antivirensoftware vollständig wie vom Anbieter beschrieben deinstallieren.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

Marco Erp.

Handelt es sich dabei sogar um ein geteiltes Postfach auf den mehrere Benutzer Zugriff haben? Eventuell auch Benutzer die das Konto per Handy eingerichtet haben?

Sind Automatische Regeln aktiv? Ist eine Autoarchivierung eingerichtet?

Marketa_D

Hallo Mirella,

Wie hast du das Konto in Outlook eingestellt? Was für ein Konto ist es? Sind die E-Mails immer noch auf dem Server vorhanden? Oder sind sie auch aus dem Server verschwunden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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