E-Mails werden doppelt und mehrfach abgerufen

ElisabethMayer · 5. Mai 2017

Hallo,

da ich nun sämtliche Antworten zu dieser Frage angeschaut habe und nicht weiterkomme, hier nochmals:

Die E-Mails kommen mehrfach und das seit einigen Tagen. Ich habe nichts umgestellt und nichts neu eingerichtet und nichts geändert - Office Professional Plus 2016

Wer kann mir bitte helfen? Das ist sehr lästig.

Vielen Dank!

Bernard_Par

Hallo Elisabeth.

vielen Dank für deine Nachricht.

Da du verwendest Office Professional Plus 2016, wende dich bitte an
Microsoft HUP Support.

Dort sind auch Spezialisten die mit Dir über eventuelle Workarounds diskutieren können.

Auch wenn hier Sachlagen wie Deine sehr eingeschränkt behandelt werden können, gibt es jedoch ein paar Community-Moderatoren und aktive User mit dementsprechenden Hintergrund, die hier eventuel doch helfen können. Deshalb bitte lösche diesen Thread nicht,
denn diese können hier plötzlich antworten.

Bei weiteren Fragen stehe ich zur Verfügung.

Beste Grüße,

Bernard

Dan_Av

Hallo Elisabeth,

meinst du, dass du von der selben E-Mail z.B. 5 Kopien erhältst?

Versuche folgendes:

-
repariere dein Outlook

wenn das nicht hilft dann

-
erstelle ein neues Outlook-Profil und füge dein Konto / deine Konten wieder neu hinzu.

Sollten beide Schritte das Problem nicht beheben, dann müsste ich noch folgendes wissen:

- Seit wann genau hast du dieses Problem? Was könnte die Ursache sein? Vielleicht Updates?

- Anbieter des Konto / der Konten

- Protokoll des Konto / der Konten (POP3, IMAP oder Exchange)

- Passiert es bei allen eingehenden E-Mails oder nur bei bestimmten?

Halte mich auf dem Laufenden.

MfG

ElisabethMayer

Hallo,

da lief etwas ganz schief. Es wurde nicht "repariert", es wurde bei der Reparatur deinstalliert. Die Online-Reparatur war wohl nicht der richtige Weg?

Über meine Zugangsdaten kommen nur Fehlermeldungen. Ich kann das Programm überhaupt nicht mehr installieren.

Was kann ich jetzt tun???

Bitte ganz schnell eine Lösung vorschlagen.

Vielen Dank!

Scouty

Hallo zusammen,

ich hatte gestern und heute auch das gleiche Problem. Allerdings wurden bei mir auch die Mails noch dann mehrfach heruntergeladen, obwohl ich Version x.2036 hatte.

Ich habe dann alle meine pst-Dateien komprimiert und bisher hat er keine Mails mehr doppelt abgerufen. Hoffe, das hält jetzt eine Weile an.

Viele Grüße

ChayenneJovi

Hallo Kyle,

vielen Dank für die Rückmeldung, aber Fehlermeldungen bekomme ich keine.

Es funktioniert soweit alles, nur dass ich jede E-Mail vier Mal erhalte.

Das Problem besteht leider weiterhin.

Viele Grüße

Chayenne

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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