E-Porto-AddIn (DHL) für Word 2016 (x64) lässt sich nicht starten

Mister.XYZ_2015 · 8. Januar 2017

Hallo zusammen,

ich habe von DHL das e-Porto-AddIn mal installiert, weil ich viel mit denen verschicke.

Leider kann ich das AddIn in Word nicht starten und damit werden wir auch die entsprechenden Menüeinträge nicht dargestellt.

Die bislang gefundenen Einträge hier für auch ältere Versionen habe ich schon mal ausgetestet, bringen aber nicht viel.

Daher die Frage:
1.) Zur Sicherheit möchte ich raussuchen, dass es wirklich x64 Word ist. Wie kann ich das nachschauen!

2.) Wie bekomme ich das AddIn aktiviert! Eine Installation ist ohne Fehlermeldung vom AddIn durchgeführt worden, als Word ausgeschaltet war.

Vielen Dank für eine Antwort.

Gruß

G.O.Tuhls

Die Word-Version erfährst Du unter Datei | Konto. Wenn das AddIn ordentlich installiert wurde, sollte es sich im Menüband bemerkbar machen.

Gruß

G.O.

Mister.XYZ_2015

Hallo,

vielen Dank.

Warum auch immer, ist doch die 32-bit-Variante installiert.

Daher hab ich jetzt mal die E-Porto-AddIn für die 32-bit-Variante installiert und alles funktioniert.

Ich hab immer gedacht, es wäre eine 64-bit-Variante von Word bzw. Office 365.

Ich finde aber nirgendwo einen Punkt, wo ich die hätte entsprechend auswählen können... vielleicht habe ich immer unterstellt, dass ich die installiert hätte.

Vielen Dank für den Hinweis.

Das hat mir viel Arbeit erspart

Badenpower

Hi

wenn du dir die Entwickler-Registerkarte anzeigen lässt (Datei->Optionen->Menüband anpassen), findest du dort den Eintrag

COM-AddIns

kannst du dort das E-Porto-AddIn markieren bzw. wird dort das AddIn angezeigt?

Gruß

Christian

Hallo

das E-Porto-Addin wird dort nicht angezeigt.

Gruß
Stefan

Badenpower

Hi

wenn du dir die Entwickler-Registerkarte anzeigen lässt (Datei->Optionen->Menüband anpassen), findest du dort den Eintrag

COM-AddIns

kannst du dort das E-Porto-AddIn markieren bzw. wird dort das AddIn angezeigt?

Gruß

Christian

Hallo

das E-Porto-Addin wird dort nicht angezeigt.

Gruß
Stefan

Hi Christian,

mir ist gerade ein Fehler unterlaufen, das Addin ist dort aufgeführt und läßt sich auch ein Haken setzen, bringt aber keinerlei Reaktionen!

Gruß
Stefan

Badenpower

Hi

wenn du dir die Entwickler-Registerkarte anzeigen lässt (Datei->Optionen->Menüband anpassen), findest du dort den Eintrag

COM-AddIns

kannst du dort das E-Porto-AddIn markieren bzw. wird dort das AddIn angezeigt?

Gruß

Christian

Hallo

das E-Porto-Addin wird dort nicht angezeigt.

Gruß
Stefan

Hi Christian,

mir ist gerade ein Fehler unterlaufen, das Addin ist dort aufgeführt und läßt sich auch ein Haken setzen, bringt aber keinerlei Reaktionen!

Gruß
Stefan

Habe gerade gesehen dass nach dem Aktivierungsversuch im Scrollfenster folgendes erscheint:
Nicht geladen. Während des COM-ADD-Ins ist ein Laufzeitfehler augetreten.

Gruß
Stefan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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