Echten Support erhalten - wie finde ich als Goldpartner meine access ID und contract ID heraus?

Hallo Thomas,

ich habe versucht, mich an den MS Support mit deinem Link zu wenden. Als Gewerblicher Nutzer brauche ich eine Access-ID (hab ich nicht) oder 299€.

Entwickler bin ich auch - kostet ebenfalls oder Access-ID benötigt.

Als privater User braucht man eine Product-ID oder man bezahlt 78€ (wenn ich meine Product-ID eingebe, kommt die Meldung es hadelt sich um die von Office 2007 - was zwar stimmt, aber eine andere hab ich nicht, weil ich ja 2010 nicht installieren kann...)

So langsam werde echt bischen sauer auf MS - immer nur soll man bezahlen und man kriegt ne Software die nicht richtig läuft, weil so ein "Kopierschutz-Dienst" nicht funktioniert...

Grüße

Clemens

Hi

du hast bestimmt den Avery-Zweckform Wizzard installiert /deinstalliert.

Suche die Datei

azwzrd10.dot oder azwzrd??.dot

??=Zahl 08,09 oder 10

und lösche diese.

Oder Installier das Programm noch mal neu.

Sag auf jeden Fall, was du genau machen willst.

Moin,

also dIe PID findest du unter: Office-Button>Word-Optionen>Ressourcen>Info.

Die Fehlermeldung die du bekommst weist auf ein Add-In oder Macro hin das beim Start geladen wird aber nicht funktioniert.



Gruß

Hallo,

Office wird nicht registriert sondern aktiviert. Dazu ist ein 25-stelliger Lizenz-Key notwendig.

Wo hast du dein Office erworben und um welche Version handelt es sich genau?

Peter

Hi,

besten Dank euch beiden. Die ID habe ich ja schon vorher dort gesucht, nur war mir leider nicht aufgefallen das Optionen nicht in der Liste links sondern separat unten neben Beenden angezeigt wird.

Und das mit dem verborgenen Modul, ja, ich habe das Avery Programm, allerdings hat es vorher nie Probleme gehabt und es ist auch nicht in Autostart gelistet.

Ich bin in den Philippinen bei meiner Familie und komme erst im Juni wieder nach Europa. Da es hier ja nichts in Deutsch gibt, verwende ich neben dem englischen Office Professional Plus unter Windows Ultimate das 2007 Home und Student unter XP pro. Neu ist,
dass MS jetzt auch dafür eine Unmenge Updates verlangt und seither gibt es Probleme, wohl da diese Version ja nicht alle Features von Office hat und evtl. nicht mit allen Updates etwas anfangen kann.

Nochmals besten Dank,

Kurt