Edge, Filme & TV sowohl Groove können keine Videos, Video-Dateien und Audio-Dateien abspielen

Wenn ich in Edge, Filme & TV oder Groove versuche Audio-Dateien oder Videos und Video-Dateien abzuspielen, laden diese auf z.B. YouTube ohne Ende und fangen niemals mit der Wiedergabe an, oder sie beenden den Ladevorgang aber das video beginnt nicht zu spielen. Es gibt keine Fehlermeldung, vor- und zurückspulen sowie die Wiedergabe stoppen und fortzusetzen bewirkt auch nichts.


Das Problem besteht schon seit dem Erwerb des Gerätes (Dell XPS 15 9570, HD Display), eine Neuinstallation von Windows 10 mit dem Media Creation tool hatte auch keine Wirkung.


In Chrome funktioniert die Wiedergabe von Videos problemlos.


Was ich schon ausprobiert have:

• Zurücksetzen von Edge
  - Cache zurücksetzen
  - about:flags zurücksetzen
  - Adobe Flash Player aktivieren
• Neuinstallation von Groove-Musik
• Neuinstallation von Filme & TV
• Cache-Bereinigung
• Neuinstallation von Windows 10
• Nach Updates Suchen
• Mit dem Dell SupportAssist nach Treiber- und Bios-Updates suchen
• sfc /scannow (8 Mal)
• Ausführen von:
  -> Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  -> Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  -> DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  -> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth && DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  -> Wiederholen von sfc /scannow nach DISM

Kann mir wer helfen?