Eingabeverzögerungen bei MS Word 2016 (V. 15.29) auf macOS Sierra (10.12)

Orthochlorbenzylidenmalon · 20. Dezember 2016

Liebe Community,

vielleicht kann mir jemand helfen? Seit kurzem habe ich Office 2016 auf dem Mac, und dort gibt es bei Word massive Verzögerungen bei der Tastatureingabe. Ich tippe was, im Dokument geschieht nichts, manchmal kommt das Windrädchen, und dann schreibt das Dokument die Buchstaben sehr langsam nach. Professionelles Schreiben ist damit unmöglich.

Es wirkt auf mich, als würde ich auf ein weit entferntes Dokument zugreifen, also auf einer Platte im Netzwerk, aber das ist de facto nicht so. Ich bearbeite nur Dokumente auf meiner Platte.

Dann: Das Phänomen tritt bisher nur in Word auf – nicht in Mail, nicht hier im Forum auf Safari. Es liegt an Word bzw. dieser Version von Word.

Und: Das Phänomen tritt nicht auf, wenn ich ein neues Dokument erstelle. Es tritt nur auf, wenn ich bereits bestehende Dateien öffne.

Diese Dateien entstammen zwar älteren Word-Versionen, aber das ist für mich keine Begründung für diesen Fehler. Dennoch habe ich den Test gemacht und den Text aus einer alten Datei rauskopiert, ein neues Dokument geöffnet und den Text reinkopiert. Gleiches Problem – obwohl ich ja nun eine neue Datei hatte (oder täusche ich mich da technisch?).

Rechtschreibprüfung, Grammatikprüfung und Autokorrektur – dieser ganze Kram ist ausgeschaltet, mit dem arbeite ich ohnehin nicht.

Hat jemand eine Idee, wo dieser Bug herkommt und wie ich ihn behebe? Danke!!

Vorweihnachtliche Grüße in die Runde

Orthochlorbenzylidenmalonitril

Dan_Av

Liebe Community,

vielleicht kann mir jemand helfen? Seit kurzem habe ich Office 2016 auf dem Mac, und dort gibt es bei Word massive Verzögerungen bei der Tastatureingabe. Ich tippe was, im Dokument geschieht nichts, manchmal kommt das Windrädchen, und dann schreibt das Dokument
die Buchstaben sehr langsam nach. Professionelles Schreiben ist damit unmöglich.

Es wirkt auf mich, als würde ich auf ein weit entferntes Dokument zugreifen, also auf einer Platte im Netzwerk, aber das ist de facto nicht so. Ich bearbeite nur Dokumente auf meiner Platte.

Dann: Das Phänomen tritt bisher nur in Word auf – nicht in Mail, nicht hier im Forum auf Safari. Es liegt an Word bzw. dieser Version von Word.

Und: Das Phänomen tritt nicht auf, wenn ich ein neues Dokument erstelle. Es tritt nur auf, wenn ich bereits bestehende Dateien öffne.

Diese Dateien entstammen zwar älteren Word-Versionen, aber das ist für mich keine Begründung für diesen Fehler. Dennoch habe ich den Test gemacht und den Text aus einer alten Datei rauskopiert, ein neues Dokument geöffnet und den Text reinkopiert. Gleiches
Problem – obwohl ich ja nun eine neue Datei hatte (oder täusche ich mich da technisch?).

Rechtschreibprüfung, Grammatikprüfung und Autokorrektur – dieser ganze Kram ist ausgeschaltet, mit dem arbeite ich ohnehin nicht.

Hat jemand eine Idee, wo dieser Bug herkommt und wie ich ihn behebe? Danke!!

Vorweihnachtliche Grüße in die Runde

Orthochlorbenzylidenmalonitril

Hallo Orthochlorbenzylidenmalonitril,

das Problem ist uns leider bekannt. Unseres Ingenieur-Team arbeitet gerade an einer Lösung.

Sobald wir etwas mehr wissen, werden wir uns bei dir melden.

Liebe Grüße

TimonRieger

Bei mir ist es mit macOS Sierra genauso.

Auch excel ist nicht mehr zu gebrauchen. Selbst mit potenter Hardware. (iMac 5k 27" in der max. Konfiguration.)

Ich habe nun über Timemachine die Version 15.29 zurückgeholt und alles läuft wieder wie gewohnt.

Gruß

Timon

Dan_Av

Hallo,

die Version von Word 15.29 stürzt immer wieder ab. Gibt es Probleme mit macOS Sierra?

Hallo Thomas,

so ist es leider, hier für dich ein
Artikel, in dem das Problem beschrieben und erklärt wird (inkl. Problemumgehung).

Solltest du weitere Fragen haben, sind wir selbstverständlich für dich da.

Liebe Grüße

HW_L

Hallo G.O. Tuhls,

Es geht nicht um ein Update, sondern um ein Upgrade. 10.12 ist High Sierra und 10.14 ist Mojave. Am besten prüfen die Kunden, ob ihr Mac kompatibel ist.

Im Übrigen kann ich deine Nachricht nur befürworten.

MfG;

Gijs H.

Hallo Gijs H.,

10.12 ist Sierra, 10.13 ist High Sierra und 10.14 ist Mojave.

Ein Upgrade von Sierra auf High Sierra ist stark Hardware-abhängig und Outlook 365 ist ausdrücklich für Sierra , also ab 10.12 aufwärts zugelassen.

Man sollte genau bleiben.

MfG,

Hans-Werner

TB-gidonII

Es stand da "Erfordert macOS Sierra ab Version 10.12. Office für Versionen 10.10
oder 10.11 herunterladen"

Ich habe Mac OS El Capitan 10.11.6 und habe beide möglichen Varianten installiert.

Ich habe auch die Info bekommen, dass es installiert ist.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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