Einloggen bei Outlook.com

Also das Problem besteht auch auf allen anderen Geräten mit diesem Konto, aber in andere Outlook.com Konten kann ich mich auf all diesen Geräten über einen Browser einloggen. Ich nutze auch Thunderbird als E-Mail Client dort funktioniert der Zugriff jetzt
wieder hatte aber die letzten Tage auch Probleme.

Gruß Foxi

Hallo eves1895,

Um den Fehler zu beheben, führen Sie bitte folgende Schritte aus:



1. Erstellung eines neuen Outlook.com Alias in account.live.com.



2. Den neuen Outlook.com Alias als primäres Konto setzen.



3. Abmeldung aus dem Konto und und jetzt bitte mit dem neu-erstellten Alias wieder anmelden.

Wenn die Anmeldung erfolgreich war, dann bitte mit dem alten Konto wieder (die betroffene E-Mail Adresse) anmelden.



4. Bitte NICHTS im neuen und alten Konto löschen, um einen Datenverlust zu vermeiden. Das Konto darf nicht umbenannt werden, da sich sonst das Problem wiederholt.

Bitte lasse mich wissen ob es geklappt hat.

Gruß

Vlado

Hallo,

wenn du auf dieser Forumsseite oben die Ankündigung liest wirst du feststellen, das ein Problem mit der Anmeldung angezeigt wird.

Bitte habt etwas Geduld.

Gruß

Peter

Hallo Foxi89,

vielen Dank für Deine Meldung. Es kann sein das der Bowser optimiert werden muß.

Bitte führe folgende Troubleshootingschritte aus:



1. Löschung von Cookies und Cache von Ihrem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Bitte führe die Schritte in den folgenden Artikel der Reihe nach aus.

- Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies
und Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

- Firefox > Cache eines Browsers löschen

- Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft
Edge

- Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster
(Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?


3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer,
Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.). Besteht das Problem noch?

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

6. Besteht die Möglichkeit sich mit einem anderem Konto anzumelden, um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

7. Löschung des DNS Caches: Tastenkombination Windows+R drücken (oder das Windows Symbol in der Taskleiste anklicken) > unter
Programme/Dateien durchsuchen cmd eingeben. Es öffnet sicht nun die Eingabeaufforderung > bitte
ipconfig/flushdns schreiben > die Enter-Taste (Bestätigungstaste). Es sollte die Meldung aufscheine, dass der DNS Cache gelöscht bzw. geleert worden ist.

8. Bitte den Serverstatusüberprüfen.

9. Wenn die obrigen Schritte nicht geholfen haben, dann bitte um die Übermittlung des
Screenshots von der Fehlermeldung (als Anhang im E-Mail).
Hier sind
die Schritte für die Erstellung eines Screenshots.

Bitte teile uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben.

Wenn Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben solltest, antworten uns bitte.

Gruß

Vlado

Hallo,

ich habe genau hier beschriebenes Problem. Die oben aufgelisteten Schritte habe ich durchgeführt, leider ohne Erfolg. In jedem vorhandenen Browser, erscheint in jedem Modus die Fehlermeldung "Da hat etwas nicht geklappt."

Weitere Lösungsmöglichkeiten?

Gruß,

eves