Einwahl über IP Adresse bzw. Videobridge

Hallo Jens,



würdest Du bitte klären, ob diese Einladung im Office 365 erstellt wurde? Wenn diese nicht im Office 365 erstellt wurde, kann Dir hier sicher der Erzeuger besser assistieren. Im Office 365 kann sich man nur über die Einwahl, oder eine Besprechung verbinden.
Im beide Fälle da wird einen Link zu der Einladung generiert. Du kannst die Einladung anhängen, sodass ich die analysieren kann. Beantworte direkt meine private Nachricht, wenn Du Deine Angaben hier nicht freigeben willst.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Hallo Franziska,

ich habe es in verschiedene Browsern sowie auf verschiedenen PCs getestet. Immer das selbe Resultat. Die IP wird nicht verändert und wird eigentlich auf anderen Webseiten auch als „deutsche“ IP Adresse erkannt.

Die Zeitzone auf den Rechnern war MESZ bzw. nun MEZ (CET).

Mit freundlichen Grüßen

George

Nach einem längeren Chat mit dem Microsoft Support konnte die Ursache zwar nicht behoben, aber das Problem gelöst werden.
Ursache, warum das Exchange Konto nicht hinzugefügt werden konnte, war tatsächlich die
amerikanische IP Adresse des Microsoft Exchange Servers. Durch das Hinzüfügen einer @outlook.com Alias Adresse und dem wiederholten Versuch, die Mailadresse als Exchange in der Systemsteuerung/Email hinzuzufügen, wurde von Microsoft eine Email
an mein Konto gesendet, dass ungewöhnliche Kontoaktivitäten festgestellt wurden. Durch diese Mail kam ich wieder zu der im Screenshot sichtbaren "Letzte Aktivität" Webseite, bei der ich angeben konnte, dass diese
ungewöhnliche Aktivität von mir selbst ausging. Die amerikanische IP Adresse war nun als vertrauenswürdig eingestuft und wurde nicht mehr blockiert, wodurch MS Exchange wieder funktioniert und ich die Mailadresse wieder hinzufügen konnte.

Der Support konnte allerdings nicht die Frage beantworten, warum der MS Exchange Server plötzlich eine amerikanische IP Adresse hat, bzw. warum Microsoft die IP Adresse des eigenen Exchange Servers blockierte.

Wie in meiner vorhergehender Nachricht ersichtlich, ist das alles bekannt. Ich ersuche um eine konstruktive Mitarbeit an einer Lösung, und um Antworten, die den gesamten bisherigen Nachrichtenaustausch berücksichtigen, wir drehen uns im Kreis.

Wie in meiner Nachricht vom 05.12.2018 bereits geschrieben, benötigt mein Provider für den PTR-Eintrag eine IP-Adresse des Microsoft-Exchange-Servers. Sie haben in Ihren Nachrichten alle möglichen Einträge erwähnt (teilweise mehrmals), den von mir angesprochenen
PTR-Eintrag haben Sie noch nie beantwortet. Ich ersuche DRINGEND darum.

Im schlimmsten Fall müsste ich meine O365-Abos kündigen da ich die für unser Unternehmen wichtigen E-Mail derzeit nur sehr stark eingeschränkt nutzen kann!

mbG Wolfgang

Hallo Wolfgang,



Die E-Mail-Umleitung zu Office 365 erfolgt über den MX-Eintrag.



"Add an MX record so email for your domain will come to Office 365. When you update your domain's MX record, all new email for anyone who uses your domain will now come to Office 365."



Ist
hier beschrieben, sowie CNAME-Einträge, SPF und SVR.



Die ganze Prozedur ist im Artikel beschrieben.



Mit freundlichen Grüßen,



Microsoft Office 365 Support Engineer



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