Email nicht an Empfänger gesendet?

Odi waN · 24. April 2018

Hallo,

heute morgen hat eine Mitarbeiterin an einem internen Verteiler eine Mail geschickt. Nun hat aber genau einer nicht diese Mail bekommen. Die taucht tatsächlich nicht auf bei ihm und alles ist synchron. Nun habe ich in der Nachrichtenablaufverfolgung geschaut und dort finde ich die auch nicht, die ist wie vom Erdboden verschwunden. Gibt es eine Möglichkeit mit PS genau auf Exchange zu schauen was da passiert ist? Denn vielleicht war das kein Einzelfall und das passiert öfter bei ihm oder einen anderen, dann ist das echt doof.

Grüße

Nico

Michael Bauer (vboff

Hallo,

ist meine Vermutung denn richtig, dass Du über ein einziges Outlook-Konto Emails empfängst, die an verschiedene Adressen/Konten gesendet wurden? Wenn ja, dann mußt Du für jede Adresse, an die Dir Emails gesendet werden, ein eigenes Konto einrichten (Extras/Kontoeinstellungen/Email
Neu).

elsee22

Sehr geehrte Augustine,

ja, ich nutze NICHT Office! Ich sende die Mails über GMAIL im Browser!

Komischerweise gibt es bei Mails in denen ich das CC Feld nutze anscheinend kein Problem.

Dort erhalte ich die Mail nur einmal.

Beispiel 1:

VON: meine Email bei Outlook365

AN: meine Email bei Outlook365

CC: X Empfänger

Ich erhalte die Email nur einmal und wird auch nur einmal unter https://outlook.office365.com im Ordner Gesendete Elemente angezeigt.

Beispiel 2:

VON: meine Email bei Outlook365

AN: meine Email bei Outlook365

BCC: X Empfänger

Ich erhalte die Email nun X-mal (für jeden BCC Empfänger einzeln) und Sie wird auch EINZELN unter https://outlook.office365.com im Ordner Gesendete Elemente angezeigt.

Jetzt ist die Frage, warum die Emails einzeln unter Gesendete Elemente zu finden sind.

Ist dies ein Fehler von https://outlook.office365.com oder von GMAIL oder liegt es an der Übergabe der Daten von GMAIL an https://outlook.office365.com?

Ich nutze den SMTP-Server smtp.office365.com Port 587 TLS in GMAIL.

Nebenbei bemerkt:

Ich wundere mich sowieso, warum ich die über GMAIL gesendeten Emails unter https://outlook.office365.com im Ordner Gesendete Objekte finden kann. Dies ist bei web.de und gmx.de nicht der Fall. Dort sind die Emails nur unter GMAIL zu finden.

Michael Bauer (vboff

Zusätzlich zu Paulines Tipp: Wenn die Email in Deinem Gesendete Elemente-Ordner die Kategorie hat und trotzdem beim Empfänger ohne ankommt, dann schau beim Empfänger in den Regelassistenten. Vermutlich ist dort eine Regel aktiv, die Kategorien von eingehenden
Emails löscht.

Userneuhier

Es ist möglich auf eine eingegangene Email zu antworten (reply ). Das wird gesendet. Löst das Problem zwar nicht, man kann aber wenigstens an Empfänger senden, von denen man mal eine Email erhalten hat.

AndreasHeil

Hallo MKW,

ich verstehe jetzt nicht so ganz was du meinst.

Im Gegensatz zu einem Brief, sieht der Empfänger der Email immer, wann diese gesendet wurde ("Gesendet-Datum"). Dieses wird auch mit ausgedruckt und ist doch letztlich das relevante Datum (sowohl für dich als auch für den Empfänger).
Oder missverstehe ich das jetzt?

Viele Grüße
Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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