Emails werden in der falschen Sprache zugesandt

Hallo Alex,



damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du uns noch das betroffene Konto mitteilen.

Es wird für Dich eine Privatnachricht gestartet. Diese Nachricht kannst Du nur sehen und bearbeiten, wenn Du in der Microsoft Community eingellogt bist. Daher würde ich Dich bitten nachdem Du die Angaben gemacht hast, uns hier im Thread Bescheid zu geben, damit
wir weiter verfahren können.



Vielen Dank für die Angaben im Voraus.



Freundliche Grüße

Vlado

Hallo Vlado,

Ich habe Dir das Konto per PN geschickt. Vielen Dank für die Unterstützung!

LG

Alex

Hallo,

Vielen Dank für die Prompte Antwort.

Mein Problem ist jedoch (wie oben im Screenshot ersichtlich), dass Microsoft mir andauernd Informations-Emails in der falschen Sprache zusendet --> Nicht Outlook. Mein Outlook hat die korrekten Sprach und Landeseinstellungen, wie auch mein Microsoft Online
Konto, auf welches sich die Email von Microsoft bezogen hat.

Ich habe jetzt über viele verschiedene Wege versucht den Microsoft Helpdesk zurate zu ziehen und wurde bis dato nur weiterverwiesen. Jetzt versuche ich es noch über die Community, aber es wäre wirklich sehr hilfreich wenn sich ein Microsoft Mitarbeiter zuständig
fühlen würde.

Offensichtlich haben mehrere Personen dieses Problem und es scheint bis dato keine Lösung zu geben.

Lg

Alex

Hallo Alex,

danke für die Nachricht.

Bitte führen Sie folgende Schritte aus, um das Problem zu beheben:



1. Anmeldung zur Outlook Web App.

2. Es gibt zwei Aktionen:

- Einstellungen > Optionen >
Einstellungen > Regional

oder

- Einstellungen > Optionen > Allgemein >
Region und Zeitzone

Bitte lesen Sie den Artikel
Zeitzonen und Spracheinstellungen in Outlook Web App. (Sie erfahren in diesem Artikel mehr über die Sprachauswahl, Datum, Uhrzeit und Zeitzone.)

Hinweis:
Bitte versichern Sie sich, dass auf dem Gerät, z. B. Laptop oder PC, dass auch dort die korrekte Zeit und Sprache eingestellt sind.



Wenn weiterhin das Problem besteht, dann führen Sie bitte folgende Schritte aus:



Bitte erstellen Sie ein neuen Alias
für Ihr Konto mit der
Outlook.com Domäne und setzen Sie dieses als primäres Konto fest (Bitte löschen Sie keine Aliase.):

1. Anmeldung zum Microsoft-Konto.

2. Bittedie Option Ihre Informationen auswählen > E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Anmeldung verwalten >
E-Mail-Adresse hinzufügen oder Telefonnummer hinzufügen.

3. Bitte den Anweisungen folgen, um den neuen Alias einzurichten und zu bestätigen.

4. Die neue E-Mail-Adresse hinzufügen mit der Outlook.com Domäne hinzufügen.

Hinweise:

Es können bis zu zehn neue Aliase pro Jahr erstellt werden (insgesamt höchstens zehn). Das Löschen eines Alias hat Auswirkungen auf die Gesamtanzahl, jedoch nicht auf das Jahreslimit.



Ich hoffe, dass die Information weitergeholfen hat. Wenn Sie weitere Fragen haben, dann antworten Sie bitte auf diese E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen

Leo

Hallo Wolfgang,

gern sende ich die betreffende Word-Datei aus Office 2013.

Andere Sprachen lassen sich einstellen, aber Deutsch eben nicht.

mit dem mir zugesandten Dokument kann ich dein Problem nicht nachstellen. Sowohl unter Word 2013 als auch Word 2010 (beides unter Windows 7) ist die deutsche Sprache korrekt zugewiesen.

Markiere ich den gesamten Text und wähle z. B. "Englisch (USA)", werden direkt sämtliche Wörter rot unterkringelt. Der Text lässt sich problemlos wieder "Deutsch" formatieren.

Beim Tippen falsch geschriebener Wörter oder Ändern vorhandener Wörter greift die Rechtschreibprüfung ebenfalls sofort ein.

Viele Grüße

Lisa [MS MVP Word]