Errneutes Installieren von Office Home & Student 2016

PaDemyx · 19. September 2019

Guten Tag, habe seit knapp einem Jahr das Prroblem, dass meine teuer erworbene Lizens "Office Home & Student 2016" nach einem kompletten absturz meines PC´s nicht erneut installiert werden kann. Das ist sehr ärgerlich da ich diese Programme dringend fürr die Schule benötige. Habe bereits alles ausprobiert aber nicht klappt.

Installieren kann ich es nicht, Key von mirr schon benutzt aber nicht erneut aktivierbar (klar).

Auf der Seite der erworbenen Produkte wiird es nicht angezeigt.

Auf dem Prrodukt im store nuur erneutes Kaufen und keine "Installieren" option.

Bitte um Hilfe.. Danke!

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Sollte das der Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnete Microsoft Konto nicht mehr erinnert werden, wende dich an den Microsoft Support und halte den Produkt-Key bereit:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Installiere Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem neuen PC, deinstalliere Microsoft Office 2016 Home and Student auf dem bisherigen PC.

Um Microsoft Office 2016 Home and Student auf den neuen PC zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Aktiviere Microsoft Office 2016 Home and Student telefonisch, wenn die Aktivierung via Internet nicht abgeschlossen werden kann.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Sabrina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2016 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erfordert mindestens Mac OS 10.12.

Aktualisiere auf die aktuelle Version von Mac OS und installiere dann Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Sven,

vielen Dank für deine Nachricht.

Meine Antwort war zu verstehen wie geschrieben.

Wenn keine Testversion vorinstalliert war, gehe wie folgt vor.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Installiere Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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