Excel: Abstürze bei Text in Spalten

gemini3 · 5. Februar 2020

Hallo,

seit ca. 3 Wochen stürzt Excel ab, wenn die Funktion 'Text in Spalten' verwendet wird.

Excel beendet sich nach einigen Sekunden ohne weitere Meldung. Beim nächsten Start werden Autorecovery-Dateien angezeigt.

Die Abstürze sind nicht auf bestimmte Dateien begrenzt. Sie treten auch nicht jedes Mal auf.
Die Tabellen sind xlsx und haben zwischen 50 und 12000 Zeilen.

An einem anderen Rechner tritt das Problem nicht auf.

Online- und Offline-Reparatur haben nichts gebracht.

Das Verhalten tritt auch im abgesicherten Modus auf.

Die Spalte in ein neues xls kopieren bringt keine Verbesserung.

Im Ereignislog wird lediglich ein AppCrash mit Verweis auf Excel.exe und ntdll.dll protokolliert.

Ist so ein Verhalten bekannt? Was ist die Ursache?

gemini3

Hallo Galin,

nach der Neuinstallation ist das Problem nicht mehr aufgetreten.

Danke für den Hinweis.

Galin Karlovv

Hallo Gemini,

Du kannst die Hardwarebeschleunigung in Office Anwendungen deaktivieren und testen, ob das gleiche Problem besteht.

Gehe zu Datei / Optionen / Erweitert / Anzeigen / Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Gemini,

Du kannst die Office Anwendungen deinstallieren und dann die 64 Bit Version wieder installieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

gemini3

Hallo Galin,

danke für den Hinweis.

Hat aber leider nichts gebracht, Excel beendet sich weiterhin.

Auf anderen Rechnern mit aktivierter Hardwarebeschleunigung gibt es keine Probleme.

gemini3

Hallo Galin,

Office 64-Bit hatte ich in der Vergangenheit schon mal getestet, das gab Probleme weil wir alte 32-Bit OCX und DLLs im Einsatz haben.

Aber Office komplett de- und wieder neu installieren werde ich versuchen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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