Excel Touchpad-Problem

Hallo

Ich bin Sneha und würde mich freuen, dir bei deiner Frage zu helfen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ich verstehe, dass Sie ein Problem mit dem Scrollen in Excel auf dem Touchpad Ihres Laptops haben, und trotz verschiedener Schritte zur Fehlerbehebung bleibt das Problem bestehen. Ich kann Ihnen auf jeden Fall dabei helfen.

Basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen scheint das Touchpad nicht ordnungsgemäß zu funktionieren, wenn Grafiken in der Excel-Arbeitsmappe enthalten sind, und die Bildlaufleiste wird erst verschoben, nachdem Sie Ihre Finger vom Touchpad entfernt haben. Außerdem werden die Grafiken beim Scrollen nicht angezeigt, was erst nach dem Entfernen der Finger erscheint. Das Problem tritt jedoch nicht auf, wenn Sie eine Maus mit Ihrem Laptop verwenden.

Sie haben bereits mehrere Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert, z. B. die Neuinstallation von Office/Microsoft 365, das Reparieren von Excel, das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung, das Starten von Excel im abgesicherten Modus und das Aktualisieren der Treiber. Das Problem besteht jedoch weiterhin.

Ich würde vorschlagen, die folgenden zusätzlichen Schritte zu unternehmen, um das Problem zu lösen:

- Passen Sie die Touchpad-Einstellungen an und prüfen Sie, ob Softwarekonflikte von Drittanbietern vorliegen.
- Führen Sie die Windows-Problembehandlung für Hardware und Geräte aus.
- Versuchen Sie, einen anderen Touchpad-Treiber von der Website Ihres Laptop-Herstellers zu verwenden.
- Verwenden Sie den Kompatibilitätsmodus, um Excel auszuführen.
- Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Diese Schritte sollten Ihnen helfen, das Bildlaufproblem in Excel mit Ihrem Touchpad zu beheben.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen: "Touchpad-Scrollen funktioniert nicht in Excel und Word" -> https://answers.microsoft.com/thread/37b669d2-cdda-4d70-a52a-41ea36640021

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, mich wissen zu lassen. Es wird mir eine Freude sein, Ihnen zu helfen.

Alles Gute
Sneha

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo Agnethe,

Der Neustart hat keine Änderungen in Excel für mich hervorgebracht. Ich benutze keine Ad Ins heißt, dass weder welche installiert noch welche aktiviert sind. Alle Treiber sind stehts aktuell und vom Hersteller. Scrollen funktioniert in excel nach wie vor
nur mit der USB Maus, nicht jedoch mit dem Touchpad

Meine Virenprogramme sind AVG free, Spybot S&D, Malewarebites. Wie gesagt. Scrollen mit dem Touchpad geht in allen Programmen (inkl. Word etc), bis auf Excel. Sonst habe ich gewohnt alle Mehrfingergesten und Funktionen.

viele Grüße

Tobi

Hallo Michalina,

Alle Treiber sind von Hersteller und auf dem neusten Stand. Habe alles noch einmal überprüft. Windows, alle Programme, Office, Grafikkarte, etc sind up to date. Ad Ins verwende ich nicht. Scrollen funktioniert interessanterweise in Word, PPT, etc problemlos.
Nur excel ist die Ausnahme. Mit dem Mausrad keine Probleme. Aber selbst die Scrolltaste im Touchpad funktioniert bei Excel nicht. Habe auch noch einmal sichergestellt, dass eventuell vorhandene deaktiviert sind. Problem besteht nach wie vor

Hallo Hartmut,

Schreibst Du auf einem Laptop mit einem Touchpad vorne? Es ist ein altbekanntes Problem, dass man dabei unbeabsichtigt den Cursor verschieben kann. Meist lässt sich das Touchpad bei Gebrauch einer Maus oder auch generell deaktivieren.

Wenn dies nicht zutrifft, könnte es auch sonst ein Mausproblem sein, seltener hat es etwas mit der Anwendung zu tun. Deinen Text hier hast Du ja sicher auch im Browser und nicht in Office geschrieben.

Verfolge diese Ansätze mal

Gert

Es ist die Arc mouse für das surface. Ob es mit nachlassender Batterie zu tun hat, weiß ich natürlich nicht. Nur tritt das Problem nicht auf, wenn ich die PPP mit dem Touchpad starte. Jedenfalls bisher nicht.....