Exchange 2013 Outlook 2013/2016 Lesebestätigung ungelesen gelöscht zeigt keine einzelnen...

Guten Tag zusammen,

ich möchte mich auch mal einschalten, denn ich habe dieses Problem ebenfalls.

Ich nutze Outlook 2016 in Verbindung mit einem Hosted Exchange 2013.

Auch bei mir erscheinen in verschiedenen Ordnern gerne mal nicht vorhandene Ungelesene Nachrichten.

Das betrifft keine speziellen Ordner.

Ich halte das ganze eher für einen Bug / Inkompatibilität des Exchange 2013 mit Outlook 2016.

Ich könnte mir vorstellen, dass das irgendwo mit dem Outlook Anywhere Service zu tun hat.

Bei mir löst sich das Problem zumeist dann auf, wenn ich in den betroffenen Ordner eine neue E-Mail bekomme.

Die meisten Mails werden bei mir per Regel organisiert. Wenn ich die neue tatsächlich ungelesen E-Mail dann gelesen habe, verschwindet in der Regel auch die Zahl hinter dem betreffenden Ordner.

Also die tatsächlich gelesene und die "Geister"-Mail werden als gelesen markiert.

Das Fehlverhalten hatte ich mit Outlook 2013 und dem Exchange 2013 nie festgestellt.

Der extern gehostete Exchange hat die Versionsnummer: 15.0.1156.4000

Meine Outlook Version ist: 16.0.6868.2062

Ein kleiner Nachtrag. 18.05.16 - 15.50 Uhr Ich hatte das Problem grade wieder, ein Ordner mit 1 Ungelesenen Mail, die es nicht gibt.

Ich habe mich daraufhin mal im OWA angemeldet, die Mails gelöscht und im Outlook Über Senden und Empfangen, die Ordner aktualisiert. Die Mails verschwanden dann und ebenso die (1) hinter dem Ordnernamen.

Ob die Mails wirklich fehlerfrei synchronisiert werden, zeigt sich am Freitag, wenn ich wieder alle Mails komplett auf meinen Stand-PC lade den ich ganze Woche nicht verwendet habe.

Wo genau der beginn des Fehlers der "gelesen" Markierung liegt weiß ich nicht. Es handelt sich aber um eine Mail, welche ich in Outlook 2013 und auf dem Windows Phone geöffnet und anschießend wieder als ungelesen markiert habe.

In Outlook.com war sie dann gelesen und in Outlook 2013 ungelesen.

Das ändern des Status von ungelesen zu gelesen in Outlook 2013 hat sich nicht auf Outlook.com übertragen. Bei jeder anderen Mail schon. D.h. wenn ich eine Mail darüber von gelesen auf ungelesen gesetzt habe, wurde mit das sofort in outlook.com angezeigt,
aber bei dieser Mail konnte ich den Status verändern wie ich wollte und es wurde nicht in Outlook.com angezeigt.

Erst als ich den Status dieser Mail in Outlook.com auf ungelesen gesetzt habe funktionierte es wieder richtig und ab dann wurden auch Änderungen aus Outlook 2013 wieder in Outlook.com angezeigt. D.h. eine Änderung von gelesen auf ungelesen und umgekehrt
in Outlook.com wird jetzt bei dieser Mail wieder in outlook.com übernommen.

Auf dem Windows Phone war die Mail glaube ich auch ungelesen. In der Mail-App in Windows 8 wurde sie als gelesen angezeigt.

Hatte heute wieder das Problem mit inkonsistenten gelesen Markierungen.

in Outlook.com waren es 2 ungelesene Elemente und in Outlook 2013 waren es 3.

Die eine Mail die online nicht als ungelesen markiert war wurde auch nicht als ungelesen markiert, wenn man in Outlook 2013 diese Mail mehrmals als gelesen und wieder als ungelesen markierte. Erst nach dem ich diese online in Outlook.com als ungelesen markiert
habe und dann wieder als gelesen wurde dieser Status auch in Outlook 2013 richtig synchronisiert.

Seitdem funktioniert es wieder in beide Richtungen. Warum auch immer.

Ich habe diese Mail auf meinem Windows Phone geöffnet und einen pdf Anhang angeschaut und wieder als ungelesen markiert. Selbiges auch in Outlook 2013.

E-Mails waren so weit ich gesehen habe alle vorhanden.

Heute wieder das Problem.

Zuerst 5 ungelesen.

Outlook 2013 eingeschaltet am Notebook. Alle Mails der letzten Woche wurden geladen.

Seitdem sind nur noch 4 Mails ungelesen in O2013.

Auch unter Outlook.com und WP8 sind 4 Mails ungelesen, aber nur 3 sind die gleichen ungelesenen wie in Outlook 2013. Würden man also alle 3 Quellen zusammenzählen wäre man wieder auf der richtigen Anzahl von 5 ungelesenen Mails.

Auch mehrmaliges klicken von synchronisieren ändert daran nichts mehr. Obwohl neue Mails geladen und deren Status richtig korrigiert wird, werden Mails die ein Mal falsch drinnen sind nicht mehr korrigiert.

Es geht also in beide Richtungen.

Mails online gelesen und auf einem Device ungelesen.

Mails online ungelesen und auf einem Device gelesen.

Ich vermute den Fehler auch in Outlook 2013, da Outlook.com und WP8 zurzeit die gleichen Mails als ungelesen anzeigen.

Hallo,



ich habe zwar keine Antwort, aber das ähnliche Problem.

Posteingang zeigt ungelesene Mails aber die Mails sind nirgends (in keinen der Konten) zu finden.

Es erstreckt sich nicht nur auf Hotmail sondern auf alle Konten die im Outlook 2013 erfasst sind!



Somit scheint es sich um ein klares Office Problem zu handeln!



Ein FIX wäre mal nicht schlecht!



Gruss MSS