Fehlender Produktkey Office Professional Plus 2013

Marco_4891 · 31. Januar 2020

Hallo zusammen,

ich habe im Jahr 2012 über meine damalige Firmen-Emailadresse Office 2013 erworben! Der Produktkey wurde wohl auf diese Emailadresse gesendet.

Leider habe ich diese Emailadresse nicht mehr! Gibt es die Möglichkeit den Lizenzschlüssel auch auf andere Weise heraus zu finden?

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe

Thomas Löwe

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Nachricht.

Rufe den Kundendienst des Microsoft Home Use Program unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Marco_4891

Nochmals vielen Dank für die Antwort!

Ich bin noch bei diesem Arbeitgeber beschäftigt, kann aber jetzt nicht sagen ob er noch an diesem Programm teilnimmt!? Das Problem welches ich habe, besteht darin, das die Emailadresse von damals mit einer befristeten Stellung im Betrieb zusammenhängt!

Die passende Installations-DVD habe ich ja. Kann Microsoft nicht mittels der damaligen Emailadresse den Produktkey herausfinden?

Danke für die Hilfe

Thomas Löwe

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lizenzen zu Microsoft Office 2013 Professional Plus sind zeitlich beschränkt.

Solltest du nicht mehr bei deinem Arbeitgeber beschäftigt sein und/oder dein Arbeitgeber nicht mehr am Microsoft Home Use Program: teilnehmen, ist deine zeitlich beschränkte Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus nicht
mehr gültig.

Es muss eine neue Lizenz erworben werden:

https://products.office.com/de-de/compare-all-microsoft-office-products?tab=1

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soll Microsoft Office 2013 Professional Plus Testversion aktiviert werden?

Wenn, ja:

Bitte trenne deine Internet-Verbindung vor dem Start eines Office-Programms. Starte jetzt Microsoft Word. Anschließend erscheint wieder eine Meldung, jetzt sollte die Eingabe des Product Key möglich sein. Bitte gebe den Key ein und drücke die Schaltfläche
"Installieren". Danach erscheint eine Fehlermeldung wegen fehlender Internet-Verbindung. Stelle die Internet-Verbindung wieder her und bestätige die Fehlermeldung mit "Ok". Anschließend wird die Testversion aktiviert.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Nach Ablauf des Testzeitraumes muss Microsoft Office 2013 Professional Plus deinstalliert werden, weil diese Version für Endkunden nicht verfügbar ist. Microsoft Office 2013 Professional Plus ist nur im Rahmen von Volumenlizenzprogrammen und speziellen Microsoft
Lizenzprogrammen erhältlich.

mariobahl

Ich hatte mir im Februar 2013 online Microsoft Office gekauft. Bis jetzt funktionierte alles. Jetzt musste ich mein Betriebssystem neu installieren.Hatte vorher eine Datensicherung gemacht, leider funktioniert diese nicht.

Wollte jetzt Microsoft Office Professional Plus 2010 neu installieren, aber der Produktkey wird nicht akzeptiert ! Hier die Einzelheiten des Kaufes!

Hi,

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