Fehler beim drucken mit HP Deskjet 2549 auf Windows 10

Ich habe versucht, den Drucker HP-Deskjet F380 auf meinen neuen Acer, Windows 7 zu installieren. Mit der Cd funktioniert es nicht, da die Nachricht kommt, dass die Installation nur bis windows XP erfolgen kann. also sucher ich im angebotenen Netz. Der
Laptop sendet die Testseite nun an den Drucker, aber der Drucker druckt nicht. Alle Kabel sind angeschlossen.

Mein Drucker ist ein HP Deskjet 4280.

Den ich bis vor dem Update ohne Probleme in Betrieb hatte.

Ich mußte nämlich vorher einiges einscannen, wegen einen

Todesfall.

Mfg

Robert

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Du verwendest den Drucker HP DeskJet F390? Wenn, ja: Bitte lade hier den Druckertreiber herunter:

http://support.hp.com/de-de/drivers...9/model/1129397#Z7_3054ICK0K8UDA0AQC11TA930C7

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

HALLO KarinHeumann

Wenn Ihr HP DeskJet 2710e Drucker Probleme beim Drucken verursacht, gibt es mehrere Möglichkeiten, das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie auf Druckerfehler:

Überprüfen Sie das Display des Druckers auf Fehlermeldungen oder blinkende Leuchten, und lesen Sie im Druckerhandbuch nach, um Schritte zur Fehlerbehebung zu erhalten.

2. Überprüfen Sie die Tintenpatronen:

Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen richtig eingesetzt sind und genügend Tinte enthalten. Versuchen Sie, schwache oder leere Patronen auszutauschen.

3. Aktualisieren Sie die Druckertreiber:

Suchen Sie nach verfügbaren Updates für Ihre Druckertreiber, und installieren Sie diese. Sie können dies in der Regel über den Geräte-Manager Ihres Computers oder über die HP-Website tun.

4. Überprüfen Sie die Druckerverbindungen:

Stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist, entweder über ein USB-Kabel oder ein drahtloses Netzwerk. Versuchen Sie, sowohl den Drucker als auch den Computer neu zu starten und die Verbindung bei Bedarf wiederherzustellen.

5. Setzen Sie den Drucker zurück:

Versuchen Sie, den Drucker auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Anweisungen hierzu finden Sie im Handbuch des Druckers

Darüber hinaus scheint es, als hätten Sie bereits mehrere Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert, um das Druckproblem mit Ihrem HP DeskJet 2710e auf Ihrem neuen Notebook mit Windows 11 und MS Office 2021 Professional Plus zu beheben. Im Folgenden finden Sie einige zusätzliche Vorschläge zur Behebung des Problems:

Führen Sie den HP Print and Scan Doctor aus:

Laden Sie den HP Print and Scan Doctor herunter, um Probleme mit Ihrem Drucker zu diagnostizieren und zu beheben. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um erkannte Probleme zu beheben.

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Druckers:

Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit demselben Wi-Fi-Netzwerk wie Ihr Notebook verbunden ist. Überprüfen Sie die WLAN-Einstellungen auf beiden Geräten, um sicherzustellen, dass sie mit demselben Netzwerk verbunden sind.
Setzen Sie das Drucksystem zurück:

Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach "Dienste" und öffnen Sie die Dienste-App.

Suchen Sie den Dienst "Druckwarteschlange", klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Beenden".

Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu "C:\Windows\System32\spool\PRINTERS" (möglicherweise benötigen Sie Administratorrechte, um auf diesen Ordner zuzugreifen).

Löschen Sie alle Dateien im Ordner "PRINTERS".

Gehen Sie zurück zur Dienste-App, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Druckwarteschlange" und wählen Sie "Start".

Legen Sie den Drucker als Standarddrucker fest:

Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Geräte" > "Drucker und Scanner".

Suchen Sie Ihren HP DeskJet 2710e Drucker in der Liste, klicken Sie darauf und wählen Sie "Verwalten".

Klicken Sie auf "Als Standard festlegen".

Konfigurieren Sie den Druckeranschluss:

Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach "Systemsteuerung" und öffnen Sie sie.

Wechseln Sie zu "Hardware und Sound" > "Geräte und Drucker".

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren HP DeskJet 2710e Drucker und wählen Sie "Druckereigenschaften".

Klicken Sie auf die Registerkarte "Anschlüsse", suchen Sie den Anschluss, an den Ihr Drucker angeschlossen ist (USB oder Wi-Fi), und stellen Sie sicher, dass er aktiviert ist.

Klicken Sie auf "Übernehmen" und dann auf "OK", um die Änderungen zu speichern.

Aktualisieren Sie Windows 11 und Firmware:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows 11 auf dem neuesten Stand ist, indem Sie unter "Einstellungen" > "Windows Update" nach Updates suchen.

Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Druckers, indem Sie die HP Support-Website besuchen und nach Ihrem Druckermodell suchen.

Versuchen Sie, aus einer anderen Anwendung heraus zu drucken:

Testen Sie, ob das Druckproblem spezifisch für MS Office ist, indem Sie versuchen, aus einer anderen Anwendung wie Editor, WordPad oder einem Webbrowser zu drucken.

ALLES GUTE
SEGUNFUNMI

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

mit dem Support von Microsoft ( zuerst das Office deinstallieren und neu installieren) hats nun funktioniert.

Ich kann jetzt auch als Gast zugreifen, habe jedoch noch ein anderen Problem

Mein alter Drucker HP Deskjet 390c funktioniert mit win7 nicht mehr, er wird nicht erkannt und es wird kein Treiber installiert.

Gibts dafür auch eine Lösung?

wäre super

Merci

M.Baggenstos