Fehler im Geburtsdatum bei Registrierung

NelioSikorski · 8. Dezember 2017

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mich heute registriert um mir das Office 365 Education zu holen, jedoch ist mir ein Fehler bei der Registrierung passiert •-•
Ich habe anstatt 15.03.2002 ... 15.03.2017 eingegeben, sodass ich für dieses Paket zu jung bin(welches erst ab 13 Jahren verfügbar ist).

Jetzt kann ich Office 365 nicht verwenden, welches ich dringend brauche.

Ich bedanke mich für die Hilfe,
LG NelioSikorski

Georgi T.

Hallo Nico,

Bitte schaue dir
diese Hilfeseite an. Siehe "Ihr Konto" - "Wie kann ich meine Kontodaten bearbeiten.".

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

NelioSikorski

Vielen Dank für Ihre Hilfe!!

LG Nelio Sikorski

Azizhan Ömür

Danke für deine Antwort, noch habe ich dadurch keine Probleme.

Peter.Star

Hallo,

ich kenne nur einen Eintrag für den Geburtstag und der steht im Profil. Da du selbst mit dem falschen Geburtstag über 18 bist hat dies keine Auswirkungen. Der Geburtstag wird im Übrigen nicht weiter abgefragt. Solltest du irgendwelche Probleme haben so beschreibe
diese.

Sorry, ich hatte das Microsoft Konto im Sinn. Wende dich an den Admin deiner Uni. Dieser sollte dir helfen können.

Peter

Markus M.76

Hallo Thomas,

das haben wir schon gemacht. Die Aussage ist, dass wir den „normalen“ Anmeldeprozess über office.com ausführen sollen. Es gibt keine gesonderte Anweisung.

Und das funktioniert zunächst ja auch:

Anmeldung mit institutionelller E-Mail-Adresse, dann Erhalt des Registrierungscodes. Dann Maske zur Registrierung der pers. Daten, u.a. Abfrage Geburtsdatum und dann kommt die besagte Fehlermeldung

Viele Grüße

Markus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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