Fehler in PowerPoint mit Apple Pencil

SB089 · 20. Juni 2018

Beim Verwenden der "Zeichnen-Funktion" tritt in PowerPoint for iOS (iPad) ein nerviger Fehler auf, der die Funktion eigentlich komplett unbrauchbar macht. Der Stift zeichnet bei jedem zweiten/dritten Strich "Ausrutscher" welche nur durch permanentes Betätigen der Rückgängig-Taste und neu Zeichnen behoben werden können. Dieser Fehler tritt aber nicht auf allen Folien auf sondern aus meiner Sicht "nur" auf allen Folien, welche Tabellen enthalten. Hier mal ein Beispiel:

Auf leeren Folien und in anderen Anwendungen habe ich absolut keine Probleme mit der Zeichnen-Funktion oder dem Pencil im Allgemeinen.

Wer hat noch dieses Problem? Ist es ein Bug in der Entwicklung? Kennt jemand eine Lösung?

Viele Grüße!

Augustine_E

Hallo SB089,

danke für deine Rückmeldung und, dass du auf die Unregelmäßigkeiten hingewiesen hast.

Wie ich bereits sagte, sollst du versuchen,
PowerPoint zu deinstallieren und neu zu installieren - manchmal hilft eine Neuinstallation, um korrupte Dateien zu ersetzen. Starte danach das Gerät neu und prüfe, ob dies das Problem behebt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich dir, den Fehler bei Microsoft mit dem PowerPoint for iPad & iPhone (iOS) zu
melden.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

SB089

Hallo AEG,

Ihre Standardantwort verfehlt eine Hilfestellung

Passiert das beim Schreiben mit dem Finger? Berührst du beim Schreiben mit der Handfläche die Oberfläche?

wie beschrieben tritt das Problem bei Verwendung des Apple Pencils auf. Sowohl mit als auch ohne Auflegen der Handfläche

Zuerst sollst du überprüfen, ob irgendwelches Update noch vorliegt und installiere es, wenn vorhanden, ansonsten sollst du OneNote deinstallieren und erneut aus dem Store installieren

Wie beschrieben tritt das Problem nicht in OneNote sondern in PowerPoint auf. Updates sind alle vollständig installiert.

Wenn nachdem Update oder Neuinstallation das Problem weiterhin besteht, sollst du den Fehler bei Microsoft mit dem OneNote
for iPad & iPhone UserVoice Forummelden.

Ist wie geschrieben ein PowerPoint und kein OneNote Problem

Mfg,

SB

Augustine_E

Hallo SB089,

danke für die Nachricht.

Passiert das beim Schreiben mit dem Finger? Berührst du beim Schreiben mit der Handfläche die Oberfläche?

Zuerst sollst du überprüfen, ob irgendwelches Update noch vorliegt und installiere es, wenn vorhanden, ansonsten sollst du OneNote deinstallieren und erneut aus dem Store installieren.

Wenn nachdem Update oder Neuinstallation das Problem weiterhin besteht, sollst du den Fehler bei Microsoft mit dem OneNote
for iPad & iPhone UserVoice Forum melden.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Leo_L

Hi,

danke für deine Nachricht.

Versuche bitte die mit Berührung zeichnen Funktion ein-und wieder auszuschalten.

Außerdem könntest du
Office Updaten oder
reparieren.

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Gruß

Leo

spomk

Guten Abend,

als Nachklapp noch einmal hinterher: Das Problem wurde durch eines der Winter-Updates für PowerPoint für iOS gelöst, sodass der Apple Pencil wieder einwandfrei in den Präsentationen funktioniert.

Beste Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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