Fehler Synchronisierungsprotokoll - Clientvorgang fehlgeschlagen

FrankEhlert · 11. Juli 2017

Hallo, in meinem Outlook 2016, via Office 365, erscheint unter den ungelesenen Nachrichten andauernd folgende Meldung:

09:20:38 Synchronisiererversion 16.0.8229
09:20:38 Postfach "XXXX XXXXX" wird synchronisiert
09:20:38 Änderungen im Ordner 'Quintact-Support - Posteingang' auf dem Server werden synchronisiert
09:20:38 Download von Server "https://outlook.office365.com/mapi/emsmdb/?MailboxId=XXXXX-e3"
09:20:39 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.
09:20:39 [80040107-501-0-660]
09:20:39 Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen.
09:20:39 Microsoft Exchange-Informationsspeicher
09:20:39 Weitere Informationen zu diesem Fehler erhalten Sie unter der folgenden URL:
09:20:39 https://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80040107-501-0-660
09:20:39 Vorgang abgeschlossen

Was mich total ärgert, diese Meldungen kenne ich seit vielen Monaten, dass der Link zu einer Microsoft Seite nicht funktioniert - der Inhalt is nicht verfügbar.

Somit meine Frage an die Community: Was ist das für ein Fehler, was bedeutet er und wie behebe ich ihn.

Danke und Grüße

Frank

Alexandar Petrov

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du ein Problem mit deinen Mails? Hast du Postfach Elemente im OWA, die im Outlook 2016 lokal nicht dabei sind? Der Ordner enthält alle Synchronisierungsprotokolle, als so generiert Outlook Logs. Diese Synchronisierungsfehler werden von Outlook
lokal generiert und nicht über den MS Server zugestellt. Im OWA, oder am anderen Rechner wird denselben Ordner nicht angezeigt.

Du kannst diese "Fehlermeldungen" ruhig ignorieren, wenn du keine wirklichen Probleme mit der Synchronisierung hast. Dieser Ordner ist hilfreich, wenn in Outlook Synchronisierungsprobleme auftreten, z. B. ein Element ist vorhanden in Outlook Web App,
aber nicht in Outlook lokal angezeigt, oder wenn in einigen Ordnern bei Verwendung des Exchange-Cache-Modus keine neuen E-Mail-Nachrichten eingehen.

Hier findet man ähnliche Informationen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort"

Alexandar Petrov

Hallo Frank,

brauchst du hier weitere Unterstützung? Wurde deine Frage beantwortet?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Sascha Schmitz

Hallo Franca,

leider funktioniert das bei Office 365 nicht.

Ich habe das seit ca. 12 Wochen und lösche immer wieder ein E-Mail Konto zwischendurch mehr. Habe mehrere Rechner und nur auf einem habe ich dieses Problem.

Alle anderen Probleme sind auf allen Rechnern.

Gruß Sascha

Niederauer

Kann mir irgendjemand weiterhelfen ?

Bernard_Par

Hallo Sascha,

Könnte dir unser Artikel vielleicht hilfreich sein?

Ich
kann Microsoft Outlook 2016, 2013 oder 2010 nicht starten, oder ich erhalte die Fehlermeldung "Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden."

Dort sind die Schritte zur Problembehandlung von Startproblemen beschreiben.

Du kannst z.B. den Support und Wiederherstellung Assistenten für Office 365 herunterladen.

Sollte es nicht helfen, lass mich bitte wissen.

MfG.

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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