FehlerCode 0xE0001462 19999 bukxq (Leider ist in der Synchronisierung ein Fehler...

Guten Tag,

ich habe alles mögliche noch versucht. (Ihre Lösungen: Virenschutz deaktivieren-deinstallieren, Systemdateien reparieren, usw...)

Was geholfen hat war nur die unschöne Methode:

1. OneNote deinstalliert

2. OneNote installiert

3. OneNote neu synchronisiert

Leider waren dann die letzten 2-3 Seiten weg, jedoch lief seit dem wieder alles ohne Probleme.

PS: Installiert war die neueste im Windows Store verfügbare OneNote Version (nicht 2016!)

Diese habe ich ebenfalls (365 Office Kunde) jedoch konnte ich hier auch nur die letzte synchronisierte Version meines Notizbuchabschnitts ansehen.

Hallo Fabian,



danke für die Info!



Wir freuen uns, dass du das Problem lösen konntest und ich denke, wir haben etwas daraus gelernt. Ich bin mir sicher, dass diese Information für andere nützlich sein wird.



Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, kontaktierst du uns bitte erneut.



LG



AEG

Hallo Fabian,



entschuldige die verspätete Antwort.



Du kannst zuerst versuchen die
Systemdateien zu überprüfen - mit dem Tool wird versucht fehlerhafte Systemdateien zu reparieren.

Wenn die Überprüfung nicht hilft, damit wir dich besser unterstützen können, benötigen wir die folgenden Informationen:

1. Welche Version von Windows verwendest du? Drücke die Windows-Taste und tippe
   winver ein, um es herauszufinden.
2. Hast du eine andere Antivirus-Software außer Windows Defender auf deinem Rechner installiert? Wenn ja, bitte
   deinstalliere dies restlos und nochmal
   ausprobieren.

1. Welche Version von Office verwendest du? So findest du es heraus:
   Informationen
   zu Office: Welche Version von Office verwende ich?
   

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.



LG



AEG

Hallo Valentina,

danke für die Nachricht.

Ich spalte den Thread, weil Sie ein anderes Gerät haben.

Können Sie uns sagen, welche Office-Version Sie haben? Sind Ihr Mac und Ihr Office auf dem neuesten Stand?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Ich habe den gleichen Fehler E0001462 bukxq 19999 in einem Notizbuch, dass ich schon seit Monaten nutze. Es wird daher wohl nicht an einem Fehler bei der Anlage liegen. Bin aber ebenfalls ratlos und würde mich über sachdienliche Hinweise freuen.