Fehlercode 30015-11(-1073741790)

Karl-Heinz-OSH · 16. Juni 2018

Versuche verzweifelt Home and Students 2016 zu installieren, aber nach 94% kommt die Meldung "Das hat leider nicht geklappt" und der Fehlercode 30015-11(-1073741790). Was passt hier nicht ?

AlexanderJoWinkler

Fehlercode: 30015-11 (-1073741790)

PeterHZS

Habe eben Office 365 Personal gekauft auch hier eine Fehlermeldung mit dem Code 30015-11 (-1073741790)

das ist jetzt mehr als ärgerlich, ich muss dringend an meine Mails und bin auf Outlook angewiesen

Karl-Heinz-OSH

Meldung nach CMD

Fehler beim Schreiben der Proxyeinstellungen.

Aktuelle WinHTTP-Proxyeinstellungen:

DirectAccess (kein Proxyserver).

Habe noch einen Versuch gestartet. Jetzt ist das Office vorhanden; verhält sich aber merkwürdig!

Die Zuordnung für ein Programm festlegen funktioniert nicht; es erscheinen keine Vorschläge für Endungen bei denen mit Word oder Excel geöffnet werden soll.

Karl-Heinz-OSH

Hat alles nichts genützt!

Augustine_E

Hallo Karl,

ich werde versuchen dir zu helfen.

Hast du eine ältere Version von windows installiert? wenn ja, bitte verwende die folgende Schritte, um Office komplett zu deinstallieren: Office zu
deinstallieren, danach die folgenden Schritte folgen, um Office erneut zuinstallieren: Office
2016 .

Wenn du die Installation trotzdem nicht fehlerfrei durchführen kannst, sollst du Folgendes versuchen:

Problembehandlung 1:

Versuche den Proxy zu deaktivieren, da möglicherweise ein Verbindungsproblem vorliegt.

Windows 10:

gehe zu Start > Netzwerk & Internet >
Proxy
aktiviere die Option Einstellungen automatisch erkennen auf
EIN.
schalte die Option Proxy-Server verwenden auf AUS.

Windows 8:

Starte Internet Explorer
Wähle Extras >
Internetoptionen.
Selektiere die Registerkarte "Verbindungen"
Klicke auf "LAN-Einstellungen" im unteren Bereich.
aktiviere die Option Einstellungen automatisch erkennen.
schalte die Option Proxy-Server verwenden auf AUS.
Klicke auf "OK", um alle Fenster zu schließen.

Problembehandlung 2:

Wenn es sich um eine Antivirussoftware von einem Drittanbieter wie Kaspersky oder Norton handelt, schlage ich vor, dass du sie aktualisierst und wenn es trotzdem nicht geht, das
Tool des Herstellers verwenden, um die Antivirus-Software restlos zu deinstallieren. Stelle aber sicher, dass du die Programme neu installieren kannst und dass alle erforderlichen Produktschlüssel zur Hand sind. In der
Zwischenzeit wird Windows Defender dein System schützen.

Problembehandlung 3:

Repariere beschädigte Systemdateien mit dieser Problembehandlung:
Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien.

Problembehandlung 4:

Versuche einen sauberen Neustart: Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows.

Lass uns wissen, wie es gelaufen ist.

LG

AEG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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