Fehlercode bei dem Versuch Office Home&Student zu Instalieren

Emma-FeeKohfeld · 3. April 2018

Ich habe mir heute Office Home&Student gekauft. Während ich versuchte es auf meinem mac zu Installieren bekam ich, nach dem ich den Produkt Key eingeben habe einen Fehlercode angezeigt und mir wurde gesagt das mein Key nicht aktiviert bzw. akzeptiert werden kann.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz für Microsoft Office 2016 Home and Student für Mac erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Stelle die angezeigte Fehlermeldung hier im Wortlaut bereit.

Emma-FeeKohfeld

Vielen dank für diese Antwort. Ich bin heute noch einmal zu Medimax gefahren und sie haben meinen Produkt Key aktiviert.

Emma-FeeKohfeld

Ja, meine Lizenz ist für mac.

gekauft habe ich bei medimax.

mir wurde Korrelation ID: 62a57046-24c4-b5ab-fefa66d05050 angezeigt

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Offensichtlich wurde deine Lizenz (Produkt-Key) von deinem Verkäufer nicht aktiviert.

Wende dich an deinen Verkäufer, damit die Aktivierung nachgeholt werden kann.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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