Fehlercode: TOKEN_NOT_FOUND Office 2013

Peter von Frosta · 19. März 2018

Hallo,

mein Kumpel hat mir Office 2013 gekauft und mir den Code geschickt. Nun wollte ich den Code ganz normal eingeben, jedoch taucht dieser Fehlercode auf. Kann mir jemand erklären, was zu tun ist?

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Gebe den Produkt-Key hier ein:

https://setup.office.com

Konnte die Lizenz einem Microsoft Konto zugeordnet werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Atlas

Guten Tag Raymond,
danke. Ich habe es versucht über:
https://setup.office.com/?ms.officeurl=setup
Fehlercode: TOKEN_NOT_FOUND
Korrelations-ID: b8506fe4-ce7a-4b62-9447-a5983e934379
Danke und Grüße

bessermusic

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Antwort. Leider funktioniert das nicht :-(

Fehlercode: TOKEN_NOT_FOUND

Korrelations-ID: 8f2104ae-ab71-4e43-9c16-74c6698c92c0

Ich arbeite seit Mai 2018 mit Microsoft Office 2016 auf meinem Computer (offline - nicht in der Cloud).

Es läuft auch alles, ist alles installiert und funktioniert.

Das Programm habe ich bei Amazon gekauft.

Ich sehe aber in meinem Microsoft Konto die Lizenz nicht, und würde die gerne hinzufügen (ich sehe nur meine alte Lizenz von Office 2013, die ich aber nicht mehr nutze).

Beste Grüße - Reinhard

LotharSch.

Hallo Gunasekar,
zunächst vielen Dank für die rasche Antwort. Die von mir verwendete Windows 7 Professionell (CD) beinhaltete meines Wissens auch Office. Ich habe den Product Key der CD (Windows 7 Professionell) eingegeben. Dann erschien folgende Fehlermeldung:
Fehlercode: TOKEN_NOT_FOUND
Korrelations-ID: 6d9af3b4-24bf-46fe-a9f5-fae87f63d7cf
Mache ich noch etwas falsch?

#Twister#

Hallo,

über diese Website kannst du die Installationsdatei offiziell neu herunterladen:

https://setup.office.com/downloadoffice/

Viele Grüße

Chris

den Link kenne ich da bekomme ich immer diese Fehlermeldung:

Fehlercode: TOKEN_NOT_FOUND

Korrelations-ID: cde30739-907e-4c7a-838e-391cdfe05658

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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