Fehlerhaftes Microsoftkonto löschen

Weissnett · 22. Juni 2020

Hallo allerseits,

ich wollte für meinen neuen PC ein neues Microsoftkonto anlegen.

Dabei ist mir ein Schreibfehler bei der e-mail Adresse passiert, was ich zunächst nicht bemerkt habe.

Ich habe alle nötigen Angaben gemacht und auch ein Passwort gewählt.

Nun wurde ich aufgefordert, die e-mail Adresse zu verifizieren, was natürlich nicht geht; die fehlerhafte e-mail Adresse gibt es ja so nicht.

Ich werde nun regelmäßig aufgefordert, dieses Microsoftkonto zu überarbeiten, da ein Fehler vorliegt.

Jedoch kann ich dieses Konto nicht bearbeiten, da die fehlerhafte e-mail Adresse nicht verifiziert ist.

Weiss da jemand einen Rat ?

Weissnett

Hallo Peter.Star,

vielen Dank für Deine Antwort. Es hat mit Deiner Beschreibung gut funktioniert.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage hat mit Office nichts zu tun. In das Outlook.com Forum verschoben.

Der Bestätigungscode wird ausschließlich an die im Account hinterlegten Sicherheitsinfos gesendet und nicht an die eigentliche Adresse. Ein Microsoft Konto ohne Passwort existiert nicht, deine Angabe ist somit irrelevant.

Selbstverständlich existiert die Adresse, nur eben mit falscher Schreibweise.

Registriere ein neues Konto diesmal mit allen notwendigen Angaben wie den Sicherheitsinfos. Hier sind Minimum zwei erforderlich. Rufnummer und alternative Mailadresse. Die Rufnummer ist immer zu bevorzugen.

Wenn möglich in Windows -> Einstellungen -> Konten zu einem lokalen Konto wechseln und nach Rechnerneustart an gleicher Stelle zum korrekten Microsoft Konto wechseln.

Falls nicht möglich installiere Windows neu.

Peter

Suprioty

Ich verwende die Version University, welche ich mir selber für das persönliche Microsoft Konto gekauft habe mit Verifizierung, dass ich wirklich Student bin.

Wie kann mir die IT Abteilung der Uni helfen, wenn ich kein Geschäftskonto besitzen sollte?

Mit freundlichen Grüßen

Max

Edit:

Nach einem Gespräch mit dem Support, muss irgendwo mal ein Businesskonto eingerichtet worden sein.

Es liegt auf jeden Fall nicht an Cookies, die mir ein Businesskonto vorgaukeln könnten.

Jedoch kann ich nicht auf das Businesskonto zugreifen und schließlich wird dort genau die selbe Mail Adresse, wie bei dem persönlichen Konto angezeigt.

Edit:

Nächste Sache: In Microsoft Community kann ich mich irgendwie mit meinem Geschäftskonto anmelden??

Wenn ich auf Anmeldung mit Office 365 klicke wird auch eine Bestätigung mit der Zwei Faktor Authentifizierung gebraucht. Somit komme ich dann in das Geschäftsprofil bei Microsoft Community. Lustigerweise ist es genau das gleiche Profil wie, als wenn ich mich
mit meinem persönlichen Konto anmelde.

Ich habe nun auch mehrmals mein Alias geändert und getestet was passiert, wenn ich meinen primären Alias(sagen wir X) ersetzte. Und siehe da wenn ich mich nun mit dem alten primären Alias(X) anmelden möchte existiert kein Microsoft Konto. Melde ich mich dann
mit meinem neuen an (Y) kann ich nur auf meine persönliches Konto zugreifen.

Das einzige was ich jetzt möchte ist entweder auf das Businesskonto zugreifen oder es löschen.

Leo_L

Hallo Max,

danke für deine Nachricht.

Welche Office Version verwendest du denn?

Office 365 university oder education?

Wende dich bitte zunächst an die IT-Abteilung/Admin deiner Universität.

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

Gijs_H

Hallo Max,

Da die Struktur und die Berechtigungen für jedes College oder jede Universität maßgeschneidert sind, kann ich Ihnen keine angemessene Antwort geben. Bei Problemen mit einem Universitätskonto müssen wir dich an die IT-Abteilung Ihrer Universität verweisen.

Hoffentlich ist dies hilfreich.

MfG,

Gijs H.

Hi,

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