Fehlermeldung 0xc06d007e nach Windows Upate

StefanieHörzenberger · 7. Oktober 2016

Hallo,

habe einen Student Account über meine Universität. Habe das automatische Windows Update durchführen lassen. Habe danach versucht, ein Officeproddukt zu benutzen (Version: 16.0.6741.2071) und musste dafür mein office wieder ativeren. Ich habe meine gültigen Zugangsdaten eingegeben, danach kam aber auch nach mehrmaligen Versuch immer wieder der Systemfehler 0xc06d007e

Wie kann ich dieses Problem lösen? Über das Internet kann ich mich mit meinen Zugangsdaten anmelden und alles funktioniert einwandfrei.

Georgi T.

Hallo Stefanie,

Bitte gehe in Windows auf Start, im Suchfeld tippe cmd ein.

Starte die Eingabeaufforderung als Administrator (rechter Mausklick/ als Administrator starten).

Tippe sfc /scannow ein und warte bis der Prozess beendet ist.

Das ist ein Überprüfungsprogramm, das fehlende oder beschädigte Systemdateien repariert. Starte den Rechner neu und teste ob Du

Office aktivieren kannst.

Falls das nicht klappt, bitte führe eine
Office Onlinereparatur und aktiviere Office.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Georgi T.

Hallo Stefanie,

Funktioniert es jetzt? Benötigst Du weitere Hilfe?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Pauline R.

Hallo Niels,

führe bitte wie folgt eine Office-Reparatur durch:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

2. Gib den Befehl appwiz.cpl ein und klicke auf OK.

3. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 365.

4. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.

5. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.

6. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.

7. Teste das Verhalten von Office.

Gruß,

Pauline

Corrado Wohlwend

Microsoft ist informiert und arbeitet angeblich an einer Lösung, sprich Upate. Als Zwischenlösung empfehle ich, die weiterzuleitende E-Mail im HTML-Format zu senden. Dazu in der weitergeleiteten E-Mail vor deren Versand unter "Text formatieren" das Format
auf "Aa HTML" ändern. Dann sieht man wenigstens die Anlagen und kann diese entfernen oder ergänzen.

Reinhard_N

Hallo Thomas,

das Problem scheint behoben. Danke.

Falls es interessiert: Ich habe zunächst alle Updates, die "Windows Update" anbietet, geladen. Hat mehrere Stunden gedauert. Ich bin wegen schlechter Erfahrungen ein Upate-Muffel. Danach funktionierte MS Word dann auch noch schlechter, es stürzte bereits
beim Laden ab und war nur über den Task-Manager zu schliessen. Das bestätigt mein Vorurteil ;-)

Dann der Hinweis "Add-ins deaktivieren". Im abgesicherten Modus war nur ein Add-In aktiviert: Fun Tools. Habe das Add-in deaktiviert und bisher läuft alles prima.

Noch einen schönen 3. Adventsabend

Reinhard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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