Fehlermeldung beim aktivieren

Tez1374 · 16. August 2018

Bis eben habe ich noch im Outlook gearbeitet.. war kurz raus und auf einmal heißt es Outlook ist offline! zum wieder reanimieren werden Lizenzen gesucht usw. und nach ewigem warten gibts einen Fehlercode, nun zum 3. mal... auf meinem Handy läuft das Outlook.. bitte um Hilfe.. Danke

Tez1374

Hallo,

ich habe bis zur Verzweiflung das Netz durchsucht nach Lösungen und immer wieder das Outlook aufgemacht.. Auf einmal ging es wieder.. sehr sehr merkwürdig.. An was kann es gelegen haben??

Augustine_E

Hallo Tez,

danke für die Nachricht.

Was hast du bis jetzt unternommen, um das problem zu behenben?

Gib uns bitte den Fehlercode, damit wir dich besser unterstutzen können.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

MarinkaSchulz

Habe alle Anweisungen befolgt. Ja konnte erfolgreich installiert werden. Wie beim ersten mal. Beim Aktivieren allerdings dieselbe Fehlermeldung wie zuvor!

IT Knecht

Hi Thomas,

danke für die Antwort. Sie scheint allerdings nicht richtig zu sein. Ich habs versucht. Problem: die installation auf dem heruntergeladenen ISO fragt nicht mehr nach einem Code. Wenn Office auf dem Rechner drauf ist, gibt es nur noch "aktivieren" und "telefonisch
aktivieren", und keine Möglichkeit mehr zur Code-Eingabe.

Beim ersten Rechner hat das "Aktivieren" geklappt, beim zweiten gabs eine Fehlermeldung, die sinngemäß sagt, dass "zu viele Kopien installiert wurden" (oder so ähnlich).

--> Scheint nix zu sein mit dem Weiterkopieren ...

Armin.

Pauline R.

Hallo Jörg,

was meinst du mit "mehrfach gesichert"? Hast du eine Firewall von einem Drittanbieter? Wenn ja, dann schalte diese mal ab. Erhältst du eine Fehlermeldung beim Aktivieren? Verwendest du einen Proxy? Ist der Rechner in einer Domäne?

Gruß,

Pauline

Hi,

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