Fehlermeldung beim Öffnen vom Mircrosoft Word, Excel u.a.

Matthias LTZ · 23. Juli 2018

Hallo zusammen,

sobald ich beispielsweise Excel öffne, kommt direkt die Meldung "Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Excel, weshalb Excel geschlossen werden muss". Drücke ich dann auf "Jetzt reparieren", dann wird Excel geschlossen, repariert wird aber nichts. Wenn ich auf "Abbrechen" drücke, kommt die selbe Meldung immer wieder. Die gleiche Meldung kommt auch bei Word. Kann mir jemand bei der Behebung des Problems helfen?

Viele Grüße

Matthias

Gijs_H

Hallo Matthias,

danke für die Nachricht.

Ich möchte einige Fragen stellen:

Seit wann tritt dieses Problem auf? Vielleicht nach einem Update?
Sind Office und Windows up to date?
Welches Schutzprogramm wird verwendet?

Versuchen Sie, Office über die Systemsteuerung zu reparieren.

Öffnen Sie zum Beispiel Word im abgesichterten Modus. Geben Sie Word in Cortana ein, halten Sie STRG eingedrückt und klicken Sie auf Word. Können Sie es so öffnen?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

FelixHo.

Hallo,

mein Name ist Felix und als unabhängiger Berater möchte ich versuchen Ihnen zu helfen.

Was passiert beim Versuch ein Dokument zu öffnen?

Gibt es eine Fehlermeldung?

Lassen sich Word und Excel ohne direkt ein Dokument zu öffnen aus dem Startmenü starten?

Was hat sich geändert seit sich Word/Excel nicht mehr öffnen lassen?

Mit freundlichem Gruß,

Felix

JoeVienna

Sorry für die ANtwortverzögerung, aber ein Nierenstein wollte raus und konnte nicht

und leider konnte mir der Beitrag nicht weiterhelfen ...

Edit 1.3.2013:

Nunmehr wird nicht mehr mit der o.a. Fehlermeldung "geantwortet" sondern "dass ein Öffnen eines geschützen Objekts" nicht möglich ist :-(

Edit ZWEI: Weiterer Hinweis: Es tritt nur bei WORD-Files auf; Excel u.a. lassen sich PROBLEMLOS öffnen ...

Edit DREI:

Am Laptop ist ein öffnen Problemlos möglich (WIn 8, Office 2013) (aber auch im Hintergrund Office 2010(=14)

Edit 4:

Ich habe versucht Office zu "reparieren"

Fehler tritt weiterhin auf :-(((

Thomas Löwe

Hallo Christoph,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ChristophPoyck

Hallo Thomas

Der Microsoft Support hat heute einige Zeit gebraucht um den Fehler zu finden. Schlüssel in der Registry waren falsch eingestellt. Möglicherweise bis wahrscheinlich hat das AVG Tool um den Computer zu reinigen und schneller laufen zu lassen die Registry
beschädigt, so Jakob vom Support. Danke für euere Hilfe.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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