Fehlermeldung "Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Word, weshalb...

SaSe_68 · 7. Mai 2017

Hallo,

diese Meldung erscheint seit heute, wenn ich eines der Office Programme (Word, Excel, PowerPoint) öffnen möchte. Ebenso, wenn ich eine entsprechende Datei öffnen möchte.

Ich habe Office am 17.12.2014 für 139,--€ beim Micorsoftstore Luxembourg erworben. Die Installation und Nutzung war von Anfang an und bis heute einwandfrei. Seither und bis heute auf ein und demselben PC.

Nun tritt folgendes Problem auf: Alle Antworten zu dieser Frage hier in der Community helfen nicht weitern, denn es kann in der Registry weder der ProductKey noch der Lizenzschlüssel ausfindig gemacht werden (auch nicht mit entsprechender Software - lediglich der Schlüssel für WIN7 - OEM - wird angezeigt), außerdem wird das Produkt in meinem MS-Konto nicht angezeigt.

Ich habe mich bisher nie an dem Account angemeldet, da ich keine Notwendigkeit sah. Nun bekomme ich den Hinweis, dass ich mich mit dem Account anmelden soll, über den ich das Produkt erworben habe. ... Ähhhh... keine Ahnung, das war vor zweieinhalb Jahren.

Möglicherweise mit der damaligen E-Mail Adresse meiner Tochter, da die Office-Version für sie und ihre Brüder (Schule und Studium) gedacht war und ist. Zwischenzeitlich hat sich jedoch ihre E-Mail-Adresse geändert. Das alte E-Mail-Konto existiert nicht mehr.

Bis 28.04. funktionierten übrigens alle Office-Produkte einwandfrei.

Ich bitte dringend um Hilfe, da ich zwischenzeitlich selbst berufsbegleitend studiere und unbedingt auf die Office-Produkte angewiesen bin!!!

Danke schonmal vorab

Gruß

Sabine

petermeyerklaus

Fehlerhinweis: Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Word, weshalb Word geschlossen werden muß.

UlrikeWesthäuser

Hallo Pauline,
leider starten die Programme auch nicht im abgesicherten Modus. Die Fehlermeldung

lautet:
Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Word, weshalb Word

geschlossen werden muss. Möchen Sie jetzt eine Reparatur ausführen?

Die Reparatur erfolgt aber nicht.

Gruß und Danke
Ulrike

Curthans Knoblauch

Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von word, weshalb geschlossen werden muß.

Dann kommt Anzeige Reparieren.

Beim anklicken, hat leider nicht geklappt.

Ines Dietrich

Hallo Thomas,

der Screenshot wurde leider nicht angezeigt...

Die Fehlermeldung lautet: Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Word, weshalb Word geschlossen werden muss. Möchten Sie eine Reparatur ausführen?

Wenn ich auf Jetzt reparieren klicke, passiert nichts, außer das Word sich schließt.

Mit freundlichen Grüßen

Ines

juezzi

Liebe Community!

Seit gestern erscheint beim Benutzen des online gekauften Word Programm die Fehlermeldung: Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemässe Funktion von Word, weshalb Word geschlossen werden musss. Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen, aber auch trotz
der Reparatur erscheint die Fehlermeldung erneut. Was muss ich machen, damit das Problem gelöst wird? Weshalb wird das Programm auf einmal als unlizensiert bezeichnet?

Mit lieben Grüssen

ANNA

Hallo,

dieses Problem habe ich auch. Habe schon Office 2016 deinstalliert einschl. Nutzung von Microsofts Office-Entfernungstool. Problem tritt trotzdem noch auf. Und zwar immer nach dem ersten Start von (in diesem Fall) Word 2016. Nachdem Word wieder geschlossen
ist, bleibt es nach dem unmittelbar folgendem zweiten Start stabil. Gibt es eine Möglichkeit, diesen Fehler: "Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemässe Funktion von Word, weshalb Word geschlossen werden muss." zu beseitigen?

Gruß,

Hi,

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