Fehlermeldung Word wird regelmäßig geschlossen

KerstinJensen · 19. Mai 2019

Hallo,

seit einiger Zeit erhalte ich bei mir nach kürzester Zeit immer wieder die gleiche Fehlermeldung:

"Leider verhindert ein Fehler, die ordnungsgemäße Funktion von Word, weshalb Word geschlossen werden muss. Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen? Jetzt reparieren, Hilfe, schließen"

Ein Update führte bisher nicht zur Besserung, AddIns sind nicht aktiv.

Vielen Dank für die Hilfe,

viele Grüße

Kerstin Jensen

G.O.Tuhls

PDF24 hat es noch nicht in die Liste "geschafft", weil noch zu selten auffällig geworden.

Grundsätzlich sollten aber sukzessive ALLE AddIns abgeschaltet werden, um einen derartigen Einfluss einzukreisen oder auszuschließen.

Gruß

G.O.

Oliver Dröge

Hallo,

starte Word einmal mit gedrückter Strg-Taste aus dem Startmenü.

Schaue auch hier einmal:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/fo...

Ist ein Virenschutz eines Dittanbieters installiert?

Oliver Dröge

Bei Adobe PDF ist eher das Acrobat Plug-In gemeint und PDF24 steht nicht in der Liste. Zumindest sollten alle Programme aktuell sein und bei Problemen nicht immer die Ursache in den Office Programmen vermuten.

KerstinJensen

Hallo,

mit der Strg Taste war der Absturz zeitlich nur etwas später.

Drittanbieter habe ich (Emisoft), natürlich auch Adobe Reader und PDF24....das benötige ich für meine Arbeit. Soll das heißen, dass Word mit diesen Programmen nicht funktioniert?

Viele Grüße

K. Jensen

DimiTreee

Hallo Kerstin

Rufe bitte die Ereignisanzeige auf.

Drücke dazu die Tastenkombination [Windows] + [R], sodass sich das Fenster "Ausführen" öffnet.

Dort den Befehl "eventvwr.exe" eingeben und bestätigen mit "OK".

Die Ereignisanzeige öffnet sich automatisch in einem neuen Fenster.

Und schaue dort mal durch, ob du Fehlerereignisse findest die sich auf Word beziehen. Insbesondere in den Ordnern "Anwendung" und "Microsoft Office Alerts'.

Falls du was findest, poste es bitte hier. Bei Fragen stehe ich gern zu Verfügung.

LG

Dimi

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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