Firfox AddOn Clip to OneNote zeigt mir eine fehlerhafte Notizbuchliste an, Zugriff...

WernerBeyer2 · 19. April 2020

Das Firefox AddOn Clip to OneNote zeigt mir eine Fehlerhafte Liste von Notizbüchern als Speicherort an:

1. Notizbücher werden doppelt angezeigt lassen sich aber beide nicht aktivieren
2. Notizbücher werden einfach angezeigt lassen sich aber nicht aktivieren
3. Existierende Notizbücher werden nicht angezeigt.

Mit dem Ergebnis, dass ich die Browser-Seite nicht in das entsprechende Notizbuch bekomme.

Alle Versuche schlugen bisher fehl:
1.Deaktivieren des AddOn und Erneutes Aktivieren
2.An- und Abmelden im AddOn
3.Umbenennen des angeblich doppelten Notizbuchs, das tatsächlich nur einmal auf OneDrive existiert.
4.Überprüfung sämtlicher mir bekannter Einträge, Versionen, Speicherorte, Zugriffsrechte. Es ist nirgendwo was Auffälliges zu finden
5.Internetrecherche: Das Problem scheinen auch andere gehabt zu haben oder noch zu haben, was an Lösungen vorgeschlagen wurde, habe ich alles ausprobiert. Inwieweit andere damit erfolgreich waren, ist nicht dokumentiert.

Wie also bekommt man eine aktuelle, funktionierende, vollständige Liste von Notizbüchern im Firefox AddOn Clip to OneNote?
Für zweckdienliche Hinweise wäre ich dankbar.

SWischner

Hab leider auch kein OneNote 2013 mehr (mein Kalender muss vorgehen..), drum kann ich keinen Screenshot machen.

In jedem Fall sollte man die Notizbuchliste links ausklappen und anpinnen können.

Leo_L

Hallo Wolfgang,

danke für deine Nachricht.

Versuche es zunöchst bitte mit diesem Artikel:

Warum funktioniert das Tool für Bildschirmausschnitte
nicht mehr?

Ansonsten empfehle ich dir, vorerst die Antivirenprogramme von Drittanbietern restlos zu entfernen, da es hier eventuell zu Konflikten kommen kann.

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Gruß

Leo

Anonymous13967

Hallo Gijs,

danke erstmal für das Interesse mir hier zu helfen.

Ich kann nicht sagen seit wann das Problem genau auftritt, ich würde aber aus dem Bauch sagen ungefähr einen Monat. Windows und Office sind in jedem Fall auf dem letzten Stand, ich benutze insgesamt 3 unterschiedliche Geräte.

Auf einem Gerät sind Cylance+McAfee, auf dem zweiten der komplette MS-Stack oder weitere Dritthersteller.

Ich benutze OneNote WEB-Clipper, sowohl für Edge als auch für Chrome. Ich habe ein Office365 Home als auch einen Firmenaccount. Die Office-Apps habe ich vom Home Account installiert.

Ich denke das muss an irgendeiner Einstellung liegen, nur finde ich eben keine :-(

Danke und Gruß

Wolfgang

Anonymous13967

Hallo Kyle,

sorry, war einen Moment mit anderem beschäftigt. Ich habe in der Zwischenzeit meinen Rechner komplett neu installiert, damit auch OneNote, Plug-In, Browser etc.

Das Problem ist immer noch das gleiche. Nachstehend ein Screendump der das immer gleiche Verhalten zeigt.

Gibt es Sicherheitseinstellungen die hier eine Rolle spielen?

Gruss

Wolfgang

Gijs_H

Hallo Wolfgang,

danke für die Nachricht.

Ich möchte einige Fragen stellen.

Seit wann tritt dieses Problem auf?
Sind Windows und Office up to date?
Welches Sicherheitsprogramm verwendest du?
Meinst du
OneNote Web Clipper, oder eine Webbrowser-Erweiterung? (Welche Browser?)

Lass es uns wissen.

MfG,

Gijs H.

Hi,

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