Formatierung E-Mail Nachrichten im HTML-Format

Ralf-R. · 26. Juni 2019

Seit heute kann ich keine Nachrichten mehr im HTML Format versenden oder empfangen obwohl im Outlook die HTML Formatierung für das verfassen der E-Mail Nachrichten aktiviert ist. Alle neuen und auch alle im Outlook vorhandenen Nachrichten werden nur noch im nur Text-Format dargestellt. Kann mit hier wer helfen wie die Nachrichten wieder in HTML dargestellt, versendet und empfangen werden können.

Besten Dank im Voraus.

AchimConzelmann

Dieses Problem haben wir in der Firma ebenfalls, auf mehreren Rechnern, seit 25. oder 26. Juni 2019.

Habe von diesem Fehler auch bei weiteren Usern gelesen.

Ich befürchte, dass es ein Update gewesen sein könnte, was den Fehler produziert, da das Problem bei den Usern zur nahezu gleichen Zeit bestand.

GeorgSchmeier

Das Problem habe ich seit gestern auch. Könnte es sein, das mein AVG Security einiges verändert hat?? AVG versuchsweise deaktiviert, trotzdem werden Mails im Quellcode angezeigt.

GeorgSchmeier

Ja, es funktioniert wieder nach dem Update.

Aber trotzdem, bei meinem Laptop habe ich Update's von AVG auf manuell gestellt, damit ich wenigstens einen Rechner habe um Mails zu empfangen bzw. zu senden.

Nun konnte ich hier den Test machen. AVG aktualisiert, Neustart. Outlook aufgerufen, Posteingang im Textformat.

OK, auch hier das Update gemacht, und es funktioniert wieder.

Wer war denn jetzt der Verursacher??? Ist mir im Moment ein Rätsel.

GeorgSchmeier

Der Microsoft Support hat gestern versucht, Office zu reparieren. Ohne Erfolg. Sie sprachen aber von mehreren Usern mit dem Problem.

Gerade hat der AVG Support versucht, den Fehler zu suchen, Neuinstallation von AVG, nichts gebracht. Auch ohne AVG bleibt der Fehler, Posteingang nur in Textformat. Sie werten die Log Dateien aus und dann werde ich benachrichtigt.

AchimConzelmann

Das Update ist raus, es funktioniert wieder.

In z.B. Outlook über "Datei - Office-Konto - Office-Updates - Jetzt aktualisieren" das Update anstoßen

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