Freigabelinküberprüfung

Fernanda_Sch · 29. Januar 2018

Hallo,

wir sind mit unserem Verein neu bei 365 Office.

Ich möchte gerne bei sharepointbestimmte Ordner mit externen Nutzern teilen. Leider funktioniert die Funktion nicht.

Im Admin Bereich, ist die externe Freigabe aktiviert.

Wenn ich nun auf Teilen klicke und unter " Bestimmte Personen" die externe Email Adresse eingebe und auf Senden klicke, erhält diese Email Adresse den Link nicht. Lediglich der Admin erhält die Info Mail. Wenn ich den Link nun öffne, um den Überprüfungscode anzufordern, erscheint diese Fehlermeldung.

Wie muss ich vorgehen?

Vielen Dank im Voraus.

Georgi T.

Hallo Fernanda,

Ich habe die private Nachricht erhalten.

Kannst du bitte das Verhalten noch mit einem anderen Benutzer testen? Also ob ein anderer die Datei freigeben kann.

Der Exchange Administrator soll bitte eine Nachrichtenverfolgung von der
no-reply @ sharepointonline.com zu der E-Mail-Adresse die, die Benachrichtigung nicht bekommt und das Gleiche noch mal von deiner E-Mail-Adresse.

Siehe:

Ausführen einer Nachrichtenablaufverfolgung und Anzeigen der Ergebnisse.

Häufig gestellte Fragen zur Nachrichtenablaufverfolgung.

Überprüfe bitte auch den Ordner Gesendete Elemente in deinem Postfach. Gibt es dort solche Benachrichtigung E-Mails?

Der externe Benutzer soll seinen Junk-Ordner überprüfen und der Administrator die
Quarantäne im Exchange Admin Center / Schutz.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Fernanda,

Danke für die Antworten. Ich habe die private Nachricht nochmal versendet.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Fernanda von Schille

Hallo Georgi,

leider wird mir die private Nachricht nicht angezeigt.

Die Inbox ist leer.

Ich habe es bei zwei unterschiedlichen externen Email Adressen getestet und es geht bei beiden nicht.
Bisher wurde noch bei gar keinem externen Benutzer Dateien in sharepoint freigegeben
Ich muss testen ob ein anderer Benutzer, die Dateien freigegeben kann.

Georgi T.

Hallo Fernanda,

Funktioniert das nur für einen bestimmten externen Benutzer oder auch für andere? Kannst du das bitte testen?

Wurden für den betroffenen externen Benutzer schon mal Dateien in SharePoint freigegeben?

Kann einen anderen internen Benutzer Dateien an externe Benutzer freigeben?

Kannst du mit bitte die URL der Seite von der die Dateien Freigegeben werden
in einer privaten Nachricht zukommen lassen? Ich möchte einige Eigenschaften im System prüfen. Danke!

Ich habe dir eine PN gesendet.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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