Galaxy A5 Verbindung mit Microsoft Exchange Server nicht möglich

Hallo,

In diesem Fall würde ich Sie zunächst bitten das betroffene Konto von Ihrem mobilen Gerät zu entfernen und neu hinzuzufügen; die entsprechenden Schritte gebe ich Ihnen natürlich gerne:

1. Tippen Sie auf Ihrem Gerät auf E-Mail und dann auf
   Konto hinzufügen.
   
2. Geben Sie Ihre Outlook.com-E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein und tippen Sie dann auf
   Manuelles Setup.
   
3. Tippen Sie unter Welcher Kontotyp ist dies? auf
   Exchange.
   
4. Falls ein Feld Domäne vorhanden ist, lassen Sie dieses leer. Falls ein Feld
   Benutzername vorhanden ist, geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse ein.
   
5. Geben Sie Ihr Kennwort ein.
   
6. Geben Sie s.outlook.com im Feld Servername ein.
   
7. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Sichere Verbindung (SSL) verwenden aktiviert ist und tippen Sie dann auf
   Weiter.
   
8. Wählen Sie Ihre Kontooptionen und tippen Sie auf Weiter.
   
9. Tippen Sie auf Fertig, um den Einrichtungsvorgang abzuschließen.
   

Die genauen Einstellungen für eine Kontoeinrichtung über EAS erhalten Sie hier:

Richten Sie eine E-Mail-App für Outlook.com ein. Bitte überprüfen Sie wie von MDS.21 vorgeschlagen ebenfalls, ob dasselbe

Problem bei einer Kontoeinrichtung über die Outlook.com App eintritt; diese können Sie über diese Seite erhalten:

Mobiles Outlook.com.



Mit freundlichen Grüßen,

Michalina

Ich habe mir ein neues Samsung Galaxy A5 (2017) gekauft auf dem die OneNote-App bereits vorinstalliert ist. Diese lässt sich jedoch auch nach mehrmaligem Update nicht öffnen. Es erscheint regelmäßig diese Meldung: "Verbindung zum Server nicht möglich
- Sie sind nicht berechtigt, auf diese Inhalte zuzugreifen". Es wird jedoch überhaupt nicht nach einem Login gefragt. Was bitte kann ich tun, damit die App auch auf dem Smartphone läuft - auf meinem PC und Tablet funktioniert alles tadellos!?

Hallo pirama,

hast du dieses Problem seit Anfang an, oder ist es erst später aufgetreten? Könnte in diesem Fall ein Update (sowohl der App als auch von Android) die Ursache gewesen sein?

Also, du klickst auf die App-Kachel und sofort danach erhälst du die Fehlermeldung und die App schließt sich wieder, verstehe ich das richtig?

MfG

Hallo Andreas,

beim Testgerät handelt es sich um ein:

• I Phone 3G mit dem Softwarestand IOS 4.2.1 und als Verbindung kann ich "Microsoft Exchange auswählen. Synchronisation funktioniert hier super!

Mein aktuelles Telefon ist ein:

• Samsung Galaxy S3 mit Android 4.1.1 und als Verbindung kann ich "Microsoft Exchange ActiveSync" auswählen. Synchronisation ist gut bis auf die Kalender Sache!

Ich hoffe diese Angaben reichen wie gesagt bei I Phone steht nur Microsoft Exchange von ActiveSync habe ich nichts finden können.

Grüße

Daniel

Nicht Microsoft Exchange -> Outlook.com. Microsoft Exchange wäre eine Verbindung zu einem Exchange Server.

Ich habe nur die Befürchtung das dein Konto als IMAP Konto erkannt wird.

Wenn dann Erweitertes Setup -> Exchange Active Sync -> Domäne freilassen und Server eas.outlook.com

Das hat mit Programm oder App nichts zu tun. Bei Mails ist das verwendete Protokoll ausschlaggebend. POP und IMAP synchronisieren beider weder Kalender oder Kontakte. Dies ist nur in Verbindung mit outlook.com als Exchange Konto oder einem MS Exchange
Server möglich.