Gelöschter Microsoft-Account "geistert" noch auf meinem Notebook rum

Dierk Söllner · 24. Mai 2020

Hallo,

ich habe seit Monaten ein merkwürdiges Problem. Ich hatte jahrelang ein "privates" Microsoft-Konto, mit dem ich auch auf meinem Notebook gearbeitet habe. Ich habe dann vor einiger Zeit mit der identischen E-Mail-Adresse ein weiteres Microsoft-Konto für MS365 Business eröffnet. Mit diesem Konto habe ich dann auch auf meinem Notebook gearbeitet. Anfang April habe dann mein erstes, privates Microsoft-Konto gelöscht. Es existiert nicht mehr! Ich bekomme auf meinem Notebook regelmäßig die Aufforderung, mein Konto zu reparieren. Wenn ich mich dann über Browser dort anmelden möchte, sagt er mir, dass dieses Konto nicht existiert. Mit dem neuen Account kann ich trotzdem auf meinem Notebook und den anderen Endgeräten gut arbeiten. Der neue Account mit der gleichen E-Mail-Adresse wie der gelöschte funktioniert bspw. auf dem iPad sehr gut. Ich kann dort OneDrive nutzen und Dokumente in Word öffnen. Die auf dem iPad bearbeiteten Dokumente tauchen auch in Word zuletzt geöffnet auf dem Notebook auf. So weit so gut. Aber die auf dem Notebook geöffneten und bearbeiteten Word-Dokumente tauchen nicht bei den zuletzt geöfneten Dokumenten auf. Das ist ärgerlich. Irgendwie ist doch das alte MS-Konto noch auf dem Rechner und stört, oder?

Peter.Star

Hallo,

du hast kein Microsoft Konto mehr, wenn du es geschlossen hattest und es vom System gelöscht wurde.

Dein onmicrosoft.com Konto ist ein Geschäftskonto.

Systemsteuerung -> Benutzer -> Anmeldeinformationsverwaltung und dort entfernen.

Die Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben. Mit Office hatte das nicht zu tun.

Peter

Dierk Söllner

Hallo nochmal,

ich habe Peters Tipps befolgt und die Anmeldeinformationen komplett gelöscht. Mal sehen, ob das beim Problem "Konto muss repariert werden" hilft.

Das Problem, dass Word die zuletzt verwendeten Datein nicht korrekt pflegt, besteht weiterhin. Vielleicht könntet ihr diesen Beitrag dann nochmals verschieben?

Dierk Söllner

Hallo,

du hast kein Microsoft Konto mehr, wenn du es geschlossen hattest und es vom System gelöscht wurde.

Dein onmicrosoft.com Konto ist ein Geschäftskonto.

Systemsteuerung -> Benutzer -> Anmeldeinformationsverwaltung und dort entfernen.

Die Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben. Mit Office hatte das nicht zu tun.

Peter

Hallo Peter,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe noch ein paar Fragen:

Warum bist du sicher, dass das nichts mit Office zu tun hat? Ich bekomme die Meldung, dass mein Konto repariert werden muss, sofort nach dem Start von Windows. Da habe ich noch nichts mit Outlook zu tun gehabt. Und mein Problem, dass geöffnete Word-Dateien
nicht in Word bei den zuletzt geöffneten Dateien angezeigt werden, ist doch auch kein Outlook-Problem, oder?
Wie kann ich das "richtige" Konto finden, das ich in der Anmeldinformationsverwaltung löschen soll. Dort finde ich bei den Windows-Anmeldeinformationen Zwei Einträge mit dem gleichen Datum aus 2017.
Was passiert, wenn ich versehentlich einen Eintrag in den Anmelde-Informationen lösche, der korrekt ist? Mache ich irgendetwas kaputt?

Vielen Dank nochmal

Dierk

BernhardDü

Hallo Pauline,

zu a) das hat mit dem freenet Account bestens funktioniert, allerdings nicht mit dem T-Online Account Denn dort sind mit der Änderung die persönlichen Unternordner verschwunden. Ich habe das T-Online Account gelöscht und neu eingespielt.

Dann habe ich das Ganze wiederholt. Dieses Mal hat es funktioniert. Allerdings sind jetzt gesendete Daten vom iphone in sent und vom Notebook in Gesendete Elemente. D.h. es gibt jetzt 2 Ordner für gesendet und 2 Papierkörbe. Die anderen Unterordner sind geblieben.
Bei T-Online sind die neuen gesendeten und gelöschten Elemente als persönliche Ordner klassifiziert. D.h. auch dort gehen versendete Mails in gesendet/sent.

Erstaunlicherweise waren heute morgen auch die Termine, die sich gestern synchronisiert hatten, auf dem Notebook nicht mehr da. Auf dem ipone sind die Daten noch da und auf dem alten PC auch. Allerdings ist das neue Notebook mein Arbeitsgerät. Wenn da die
Daten nicht sicher verwaltet werden ist das kritisch. Wie kann das passieren?

b) hat sich damit erübrigt. bis auf die doppelten Ordner.

FranzZull

Also ich finde es echt schwach von Microsoft, dass es darüber keine klaren Anweisungen gibt. Denn heute ist es fast fast normal, dass jemand zu Hause einen grossen Notebook oder PC und für unterwegs einen kleineren Notebook hat. Ich habe zusätzlich noch
ein älteres Notebook als eine Art Backup-System.

Ich habe mich nun im zweiten Notebook mit mit meinem Account angemeldet, aber nirgend steht, wie man Office 365 auf einen zweiten Windows PC oder Notebook mit dem gleichen Account installieren kann. Scheint nur für iPads, iPhones und andere Tablets oder
Smartphones vorgesehen zu sein.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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