Gelöschter Microsoft-Account "geistert" noch auf meinem Notebook rum

Dierk Söllner · 24. Mai 2020

Hallo,

ich habe seit Monaten ein merkwürdiges Problem. Ich hatte jahrelang ein "privates" Microsoft-Konto, mit dem ich auch auf meinem Notebook gearbeitet habe. Ich habe dann vor einiger Zeit mit der identischen E-Mail-Adresse ein weiteres Microsoft-Konto für MS365 Business eröffnet. Mit diesem Konto habe ich dann auch auf meinem Notebook gearbeitet. Anfang April habe dann mein erstes, privates Microsoft-Konto gelöscht. Es existiert nicht mehr! Ich bekomme auf meinem Notebook regelmäßig die Aufforderung, mein Konto zu reparieren. Wenn ich mich dann über Browser dort anmelden möchte, sagt er mir, dass dieses Konto nicht existiert. Mit dem neuen Account kann ich trotzdem auf meinem Notebook und den anderen Endgeräten gut arbeiten. Der neue Account mit der gleichen E-Mail-Adresse wie der gelöschte funktioniert bspw. auf dem iPad sehr gut. Ich kann dort OneDrive nutzen und Dokumente in Word öffnen. Die auf dem iPad bearbeiteten Dokumente tauchen auch in Word zuletzt geöffnet auf dem Notebook auf. So weit so gut. Aber die auf dem Notebook geöffneten und bearbeiteten Word-Dokumente tauchen nicht bei den zuletzt geöfneten Dokumenten auf. Das ist ärgerlich. Irgendwie ist doch das alte MS-Konto noch auf dem Rechner und stört, oder?

Peter.Star

Hallo,

du hast kein Microsoft Konto mehr, wenn du es geschlossen hattest und es vom System gelöscht wurde.

Dein onmicrosoft.com Konto ist ein Geschäftskonto.

Systemsteuerung -> Benutzer -> Anmeldeinformationsverwaltung und dort entfernen.

Die Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben. Mit Office hatte das nicht zu tun.

Peter

Dierk Söllner

Hallo nochmal,

ich habe Peters Tipps befolgt und die Anmeldeinformationen komplett gelöscht. Mal sehen, ob das beim Problem "Konto muss repariert werden" hilft.

Das Problem, dass Word die zuletzt verwendeten Datein nicht korrekt pflegt, besteht weiterhin. Vielleicht könntet ihr diesen Beitrag dann nochmals verschieben?

Dierk Söllner

Hallo,

du hast kein Microsoft Konto mehr, wenn du es geschlossen hattest und es vom System gelöscht wurde.

Dein onmicrosoft.com Konto ist ein Geschäftskonto.

Systemsteuerung -> Benutzer -> Anmeldeinformationsverwaltung und dort entfernen.

Die Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben. Mit Office hatte das nicht zu tun.

Peter

Hallo Peter,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe noch ein paar Fragen:

Warum bist du sicher, dass das nichts mit Office zu tun hat? Ich bekomme die Meldung, dass mein Konto repariert werden muss, sofort nach dem Start von Windows. Da habe ich noch nichts mit Outlook zu tun gehabt. Und mein Problem, dass geöffnete Word-Dateien
nicht in Word bei den zuletzt geöffneten Dateien angezeigt werden, ist doch auch kein Outlook-Problem, oder?
Wie kann ich das "richtige" Konto finden, das ich in der Anmeldinformationsverwaltung löschen soll. Dort finde ich bei den Windows-Anmeldeinformationen Zwei Einträge mit dem gleichen Datum aus 2017.
Was passiert, wenn ich versehentlich einen Eintrag in den Anmelde-Informationen lösche, der korrekt ist? Mache ich irgendetwas kaputt?

Vielen Dank nochmal

Dierk

AndreasKohl

Drei (3!!!) Monate später und absolut NICHTS ist passiert. Der Kalender geistert immer noch im Netz herum. Es gibt keine Rückmeldung vom Microsoft-Service. Nichts. Bin einigermaßen sprachlos...

MomoWeber

Hallo Gert,

Also, den outlook Account hab ich schon vor längerer Zeit erstellt, (daher .de) aber nie genutzt, da ich ja hotmail, Gmail usw hatte. Nun bin ich nicht mehr drum rum gekommen. Hab dann vor paar tagen versucht mich damit auseinander zu setzen und die verschiedenen
accounts in outlook zusammen zu führenu da is dann was schief gelaufen.

Wollt mich dann mit der hotmail wieder anmelden. Dann bekomme ich die Meldung: das Microsoft Konto existiert nicht u wenn ich einen neue account erstellen möchte, heißt es das der Benutzname bzw die Adresse schon genutzt wird.

Hab ich evtl das Microsoft Konto sprich den hotmail account gelöscht??

Kann ich das wiederherstellen?

LG

Momo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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