Gesendete Mails verschwinden.

bbrrxx · 2. Mai 2018

Hallo,

ich nutze Outlook (auf Basis von Office 365) und zwar einmal mit meiner ...@t-online.de Adresse und einmal (wegen des Handys) mit einer ...@outlook.de Adresse.

Seit circa 1 Woche nach einer Verlängerung meines Office-Abos (also nicht sofort) verschwinden meine gesendeten Mails - aber nur die von der Standard-Adresse @t-online.de gesendeten Mails!

Die via @outlook.de gesendeten sind normal im richtigen Ordner sichtbar.

Ist das vielleicht ein Einstellungsfehler, den ich irgendwo gemacht habe?

Bin dankbar für jeden Tipp.

Gruß BR

manuela.a

Hallo Dame81,

Es ist normal, dass die E-Mails aus dem Outbox verschwinden. Die sind temporär dort, bis die schon gesendet sind, danach verschwinden sie.

Falls Du die E-Mails in dem Ordner Gesendeten Elementen/ Sent items siehts, dann ist alles in Ordnung.

Viele Grüsse,

Manuela

Peter.Star

Gesendete Mails sollten nicht verschwinden, gelöschte hingehend schon bzw. sind dann im Ordner Gelöscht/Trash/Deletes Items, denn es wird ja synchronisiert. Gesendete Mails sollten in Sent oder Gesendete Elemente zu finden sein. Online in Gesendet.

PeterKrüger

Hallo,

ich habe jetzt festgestellt, dass alle Mails, die von mir gesendet werden im Gesendet Ordner als Entwürfe gespeichert werden sie können also editiert und nochmals gesandt werden verschwinden denn aber können aber nicht weitergeleitet werden.

Warum werden diese Mails als ENtwürfe im Ordner gesendet gespeichert, obwohl sie definitiv versandt worden sind??????

HannesEder

Hallo Kyle, ich habe die outlook-App de- und neuinstalliert. Die Ziffer 1 ist aus den Entwürfen weg, aber gesendete mails kommen nach wie vo nicht in den Ordner GESENDETE OBJEKTE. Die Probleme mit dem Verschwinden von mails im jeweils anderen Gerät, also
Laptop oder Handy, ist nach wie vor aufrecht.

LG Hannes

Kyle_Si

Hallo bbrrxx,

mal schauen, ob ich dir helfen kann. Zum Ersten möchte ich dir einige Fragen stellen:

Welche
Office-Version hast du genau?
Sind alle
Office Updates installiert?
Hast du schon eine
Reparatur deiner Office-Installation probiert?
Kannst du dieses Verhalten auf einem verschiedenen System prüfen? Oder auf der Outlook-App? Werden die gesendete Mails dann angezeigt?

Außerdem würde ich dir empfehlen, einen Blick in diesen Artikeln zu werfen. Hoffentlich helfen sie dir weiter:

Elemente verschwinden oder sind in einem Outlook-Ordner nicht sichtbar

E-Mail mit Outlook nicht in den Ordner Gesendete Objekte gespeichert

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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