Grafik in Mail-Signatur wird bei Antworten nicht mehr richtig angezeigt

Hallo,



vielen Dank für deine Anfrage.



Ich konnte deine Angelegenheit nicht wirklich verstehen und kann hier leider nicht weiterhelfen. Würdest du bitte einige Screenshots hochladen, sodass man den Unterschied sehen kann. Wenn du die Informationen hier nicht freigeben willst, beantworte
einfach meine private Nachricht.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,

bei meiner Mitarbeiterin sieht die Grafik immer richtig aus. Also auch im Ordner gesendete Objekte. Auch dann wenn ich Ihr eine Mail zurücksende, die die Signatur mit der Grafik ihrer ursprünglichen Mail enthält. Meine Signatur sieht bei mir immer richtig
aus, auch im Ordner gesendete Objekte. Ihre Grafik sieht auch in meinem Ordner gesendete Objekte nicht so aus wie sie sein sollte.

Vielen Dank und liebe Grüße!

Hallo Agnethe,

habe Outlook repariert, hilft nichts. Grafik verschwindet komplett; kein rotes Kreuz! Hatte vorher keine Signatur mit eingebundener Grafik, insofern ist dies bisher nicht aufgetreten. Virenprogramm Norton, sonst nichts.

Ich vermute, es hat mit dem Format der eingegangenen Nachricht zu tun. Mein ursprünglicher post war wohl insofern nicht ganz richtig, als es so aussieht, als würde die Grafik sowohl beim Weiterleiten, als auch beim Antworten fehlen. Außerdem habe ich festgestellt,
dass es beim antw/weiterl von manchen eingegangenen mails nicht auftritt. Diese sind HTML, die anderen sind offenbar nur text. Wenn ich aber das Format beim Antworten manuell auf HTML abändere kommt die Grafik auch nicht wieder; ist schon weg und bleibt auch
weg. Was kann ich tun, damit das vernünftig klappt?

gruß, daniel.

Hallo Manuel,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Wenn du auf Antworten klickst, was passiert? Wird die Signatur sofort oben in der Antwort-Mail angezeigt? Wenn nicht kannst du Folgendes tun:

1. Gehe zu Signatur > Signaturen.
2. Selektiere die Signatur aus der Liste links
3. Wähle die Signatur für Neue Nachrichten und Antworten / Weiterleitungen unter
   Standard-Signatur auswählen.
   

Dadurch wird die Signatur automatisch in der E-Mail eingefügt und so angezeigt, wie sie vom Empfänger gesehen wird.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Sie können in der Signatur ein Tab mit der Tastenkombination [strg] + [tab] verwenden. Eine andere Möglichkeit wäre das verwenden einer Festschriftart wie z.B. Courier new. Die Variante das über eine Grafik zu machen geht natürlich auch macht aber nur die
Mail unnötig groß,

Allerdings welche Schriftart der Empfänger verwendet und ob sein Mailcient das Tab Zeichen richtig versteht können sie nicht wissen somit ist die Änderungen in erster Linie nur für ihre Ansicht der Mail. Auch können sie nicht unbedingt davon ausgehen, dass
der Empfänger sich die Mail in einem html Format anschaut.



MfG