Gruppen Unterhaltung (Mail) in Outlook app nicht sichtbar - online schon

FF_Alaris · 25. Juli 2017

Hallo,

ich habe in Teams, als Administrator, eine Gruppe eingerichtet.

Diese Gruppe hat eine eigene Emailadresse erhalten (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***).

Alle Mitglieder erhalten in Outlook die Gruppen-Emails.

Bei mir kann ich zwar die Gruppe sehen, jedoch kein einziges Email.

Gehe ich zur Online Web Version von Outlook sehe ich die Emails, wenn ich auf die Gruppe klicke.

Alle anderen Gruppen funktionieren...

Was kann ich tun?

vg

F.Fuchs

FF_Alaris

Hallo,

danke für den Tipp.

Da es ein Firmenrechner ist, war es schwierig einneues Profil anzulegen.

Darum habe Ich Office 365 komplett de-installiert, den Inhalt des Ordners:

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

gelöscht (bis auf das SharePoint-Listen.pst file).

Danach Office365 neu installiert.

Jetzt funktioniert es wieder.

Ich denke, mit einem neuen Profil hätte ich dasselbe erreicht.

viele Grüße

Frank Fuchs

Galin Karlov MSFT

Hallo FF_Alaris,

Du kannst einen neuen
Profil in deinem Outlook erstellen und prüf, ob alle E-Mails in der Outlook Gruppe erhalten werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Galin Karlov MSFT

Hallo FF_Alaris,

Hast du das neue Profil erstellt? Ist das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Fragesteller_NDS

Hallo Herr Spohr,

die Gruppen bestehen schon seit Wochen.

Auch bei neuerstellten Gruppen funktioniert das Löschen der Unterhaltungen aus Outlook nicht. Aus OWA/Outlook APP funktioniert das ohne Probleme.

Frank Nienhaus

Hallo Wolf,

da habe ich mich falsch ausgedrückt.

Es wurde eine Unterhaltung/E-Mail innerhalb einer privaten Gruppe gelöscht.

Diese gelöschten Elemente/Unterhaltungen sind halt nicht in den beschriebenen Ordnern in Outlook zu finden.

Daher die Frage, ob auf Administratorebene / Exchange online die "endgültig gelöschten" Elemente aus den Gruppenunterhaltungen wiederherstellbar sind.

Gruß Frank

Hi,

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