H & S 2016 wird nicht gestartet....hab schon neustart gemacht...... H & S 2016 geht nicht...

HajnalkaIwersen · 15. April 2017

Moin

was mach ich falsch beim Anwenden ?

Dan_Av

Hallo Hajnalkalwersen,

du müsstest mir aber schon dein Problem ausführlicher beschreiben.

Was ist mit H&S 2016 gemeint? Etwa Office Home&Student 2016?

Was genau "geht" nicht?

Erscheint irgendeine Fehlermeldung? Wenn ja, welche und wann?

Teile mir bitte alle möglichen Angaben mit, nur so kann ich dir weiterhelfen.

MfG

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe verstanden, dass die Installation von Microsoft Office 2016 erfolgreich abgeschlossen worden ist.

Vorliegend kommen mehrere Fehlerursachen in Betracht.

Verwendest du die Programm Abbyy FineReader und/oder Free PDF?

Wenn, ja:

Bitte deinstalliere diese Programm, starte Microsoft Windows neu und starte erneut ein Programm aus Microsoft Office 2016.

Können die Programme fehlerfrei gestartet werden?

Wenn, nein:

Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus. Besteht das Problem dann auch?

Wenn, ja:

Evtl. ist die aktivierte Hardware-Grafikbeschleunigung für den Fehler verantwortlich.

Bitte gebe die Tastenkombination "Windows-Taste + R" ein.

Gebe das Wort "regedit" (ohne Anführungszeichen) ein. Der Registrierungseditor startet.

Bitte gehe zum Schlüssel:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

Klicke den Schlüssel "Common" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, Schlüssel". Gebe den Namen "Graphics" (ohne Anführungszeichen) ein.

Klicke den Schlüssel "Graphics" auf der linken Seite mit der rechten Maustaste an und wähle den Eintrag "Neu, DWORD-Wert (32-bit)Schlüssel". Gebe den Namen "DisableHardwareAcceleration" (ohne Anführungszeichen) ein. Klicke anschließend
auf diesen neuen Wert "DisableHardwareAcceleration" und gebe den Wert "1" (ohne Anführungszeichen) ein.

Beende den Registrierungseditor.

Starte Microsoft Windows neu.

Starte Microsoft Word 2016. Startet das Programm fehlerfrei?

Peter.Star

Das widerspricht deiner Frage.

Du hast also bereits 2016 installiert? Damit wäre deine Frage hinfällig.

Die Version wäre Home, Personal, H&S oder H&B.

Peter.Star

Du hast H&S in der Version 2013 erworben dann benötigst du eine neue Lizenz 2016.

Wechsel zwischen 2010 und 2016 gibt es nur bei den Abo-Modellen.

Peter.Star

Thomas, du hast Recht. Bei H&S geht es nicht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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