Habe E-mail adresse des Microsoft Kontos vergessen

space one · 25. April 2017

Liebe Comunity

Ich habe vor 2 Jahren das Office 365 University gekauft (gültig 4 Jahre). Dieses ist gültig für einen Benutzer und 2 Geräte. Ich habe es vor 2 Jahren auf meinem Pc installiert und will es jetzt für mein Notebook installieren. Das Problem: Ich weiss die e-mail adresse nicht mehr und da es nur für einen Benutzer freigeschaltet ist, geht es auch nicht wenn ich ein neues Microsoft Konto eröffne.

Vielen Dank für eure Antworten

Space One

Dan_Av

Hallo Space One,

kontaktiere bitte per Chat oder Telefon unsere Kollegen des
Answer Desks.

Sie werden dir sicherlich bei der "Suche" deines Kontos weiterhelfen.

Bei irgendwelchen anderen Fragen stehe ich natürlich zur Verfügung.

MfG

Therese`

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Hallo Sebastian, mein Name ist Therese'

Gerne unterstütze ich Sie dabei.

Das mit Ihrem Microsoft Office-Abonnement verknüpfte Konto ist dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf oder der ersten Aktivierung von Office verwendet haben, oder die E-Mail-Adresse, die Sie zum Anmelden und Installieren oder Verwalten von Office über Ihr Kontoportal verwenden.

Wenn Sie den Benutzernamen Ihres Microsoft-Kontos vergessen haben, führt Sie dieser Artikel durch den Prozess der Wiederherstellung:

https://support.microsoft.com/de-de/office/ich-...

Ich hoffe, das hilft.

Marketa_D

Hallo Julia,

Falls du deine E-Mail-Adresse vergessen hast, können wir für dich leider nichts tun. Hast du vielleicht von dieser E-Mail-Adresse irgendwelche E-Mails abgeschickt? Es ist uns nicht möglich, herauszufinden, welches Konto dir gehören könnte.

Grüße,

Margarete

Oliver Dröge

Hallo,

Office 2016 wird auf ein Microsoft Konto registriert.

Du müsstest die E-Mail-Adresse des Microsoft Kontos ändern.

cascho

Hallo, ist mein Fehler, habe vergessen zuschreiben dass die E-Mails und die Adressen nicht mehr in den Kontakten zufinden sind, wo finde ich die E-Mail, um die zulöschen.Danke

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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