Habe gestern ein word Text Dok erstellt. Kann nicht daran weiterarbeiten, weil heute...

Hallo M&I(o)al,

Ich bin gerne bereit Ihnen zu helfen die Schreibgeschützen Attribute der Word Datei zu entfernen.



Bitte befolgen Sie diese Schritte:



- Rechtsklick auf das Datei oder Ordner Symbol

- Entfernen Sie den Hacken in der Eigenschaften Box „Schreibgeschützt“ Das finden Sie unten in den Eigenschaften

- Klicken Sie OK



Bei weiteren Fragen sind wir gerne wieder für Sie da.



Mit freundlichen Grüßen



Viki

Komisch.... Gestern kam ja ein Update für Office Mac... Und heute bin ich beim Kunden "B" und bekomme die Meldung, dass Office nicht aktiviert werden konnte, ich solle die Internet-Verbindung prüfen. (Ich hatte gestern Abend wieder alle ausgehenden Verbindungen
untersagt.)

Diese Meldung ist neu!!!

Und das Tolle ist, im Moment kann ich mit Office weiterarbeiten.

Wurde hier evtl. nachgebessert????

Ich beobachte das...

Hallo : )

Ich hatte gestern diesen Fehler mit der Onlinereparatur beheben können und danach problemlos weiterarbeiten können.

Heute trat das selbe Problem wieder auf. Wahrscheinlich durch ein automatisches Update. Das würde ich vorherst einmal ausstellen, was auch unter Konto - Updateoptionen geht.

Nach der Onlinereparatur habe ich nun die Versionsnummer 16.0.7030.1021. Davor habe ich leider nicht nachgesehen.

LG Gustav

Also ich habe das jetzt drei mal gecheckt. Die genannten regedits variieren jedes mal. Habe daraufhin Office 365 deinstalliert und neu installiert. Der Fehler bleibt bestehen.

Der Fehler (Drucken und Export) ist weg, wenn ich die Randleiste, die in der Dok Vorlage enthalten ist, rausnehme. Bei Word 13 lief das Problemlos. Wenn ich die Datei als Word 97-2003 Dok speichere, kann ich die Randleiste, die ich unter Word 13 erstellt
hatte, problemlos drucken /exportieren.

Wann kann ich mit einer Reparatur rechnen?

danke leo für die rasche antwort.
der drucker ist ein alter xerox 4400 und funktioniert tadellos.
os 16.13.4 und word 16.11.1 sind auf dem neuesten stand.
alle anderen programm-dokumente kann ich ausdrucken.
ich lege dir hier mal noch bei, was ich gestern alles unternommen habe, um das problem zu beheben:

kompatibilität os 10.13.4 mit word 16.11.1 - wenn ich drucken will, kommt nichtmal das dialogfeld, und ich kann das dok auch nicht als pdf sichern (mit sichern unter).

ich hatte das ganze schon mal vor wenigen monaten, als ich nichtsahnend das vorherige update von word gemacht habe und ich plötzlich nicht mehr drucken konnte. beim nachrecherchieren erfuhr ich, dass die neue software offensichtlich nicht mit dem mac funktioniert.
und konnte via timemachine die vorherige version des word wieder zurückkopieren und das ging gut bis heute.

ich weiss in der tat nicht, was geschehen ist, weil ich sorgfältig alle update-anfragen von microsoft weggeklickt habe (und mir aber schon bewusst war, dass irgendwann ein update sein muss). eine ältere version via timemachine ging auch nicht, da kam die glatte
weigerung, überhaupt ein word-dok zu öffnen. PANIK! ich habe das neueste update dann doch aufgeladen, damit konnte ich wieder die word dateien öffnen. excel macht im übrigen keine schwierigkeiten.

nun habe ich den mac upgedatet und bin auf 10.13.4., word-doks kann ich öffnen, aber nicht drucken. und in den verschiedenen threats finde ich dasmal auch keine lösung. am drucker habe ich nichts gemacht.
besten dank
dorotheeb